职场情绪控制情商管理培训实用PPT授课课件.pptx

自我情绪管理
职场情绪控制情商管理培训
主讲人：XXX 时间：
目录
CONTENTS
01
情绪表达方式
02
情商相关测试
03
职场情绪管理
情绪表达方式
第一部分
某某收到清华大学录取通知书的时候激动得跳了起来。其中：主观感受是激动（或者高兴）生理唤醒是肾上腺素升高，行为表达是跳起来。情绪是个体受到某种内在或外在的刺激所产生的一种身心激动状态。
主观感受
生理唤醒
行为表达
身心状态
情绪的表现方式
情绪控制
情绪是一个连续体，从激动到低落，从紧张到放松，从欢喜到悲伤这些都不是非此即彼的两极化
情绪连续
对于我们普通的生活大多数时间我们都处于平静的一种状态也就是情绪是平稳的，是处于这个连续体的中间位置
平稳情绪
只有偶尔外界一个事件出现的时候，我们的情绪会朝着某一处波动
外界情绪
而不应成为我们的主人情绪是经验记忆的必需部分运动走路和吃饭的节奏很快
情绪
他们的成功是以每件事中自己获益多少来衡量的
节奏
情绪是生命里不可分割的一部分,情绪诚实可靠情绪从来都不是问题
人格
情绪是教我们在事情中该有所学****情绪应该为我们服务
衡量
压力常透过我们的情绪,表现於外而情绪是在压力不经由理性的思惟判断，通常一般人面对自己无法顺利处理的压力源时，常采取较不理想的方式，一旦处理过程出了问题，压力严重程度可能大增或持续时间更久
思惟
判断
回到家就围着小孩转，这让她感到非常地疲劳，加上这段时间公司在上一个新项目受到了影响，变的比较安静经常躲在一边自己玩，小枚怕自己的情绪对孩子造成伤害 ，自己带着孩子生活
由于当时结婚父母就持反对的态度，婚后又不幸福，从小性格要强的她不愿意父母再为自己担心，选择离婚。由于离婚后单身带着孩子小枚承受着很大的压力平时的工作早出晚归
情况属于离婚、工作双重压力造成的情绪问题，白领女性比男性要担负更多的家庭责任如怀孕、教育子女等
因此女性必须能够寻找适合的方法将自己的不良情绪得到释放和缓解，避免负面情绪的过多积累而出现严重的心理问题
影响人的身体健康，科学研究还告诉我们，人的许多疾病都与情绪因素有关。理智和正常水平发挥，好的情绪可以充实人的体力和精力，提高个人的活动效率和能力，促使我们健康成长
影响个人智力的发展，科学研究表明，精神愉快、情绪乐观积极的儿童，活泼伶俐，智商较高；而情绪忧郁、悲观、消极的儿童，表情呆滞，性情孤僻，智商较低。
情绪管理