奔驰市场营销案例.pdf

奔驰奔驰
 创立:1926年;
 创始人:卡尔·本茨和戈特利布·戴姆勒。
 前身:1886年成立的奔驰汽车厂和戴姆勒汽车厂。
 总部:德国斯图加特，。
 年产汽车60万辆。

‧1 . 价格定位
‧2 . 品牌
‧3 . 奔驰的定位：元首驾座
‧4 . 培养品牌忠诚者：奔驰模型车送给儿童
‧5. 广告
‧6 . 服务
11 .. 价格定位价格定位
--------------价值定价价值定价
•
•一辆奔驰车可买两辆日本
车。
22 .. 品牌品牌
33 .. 奔驰的定位：元首驾座奔驰的定位：元首驾座
• 宝马:驾驶的乐趣;
• 富豪:耐久安全;
• 马自达:可靠;
• 萨博:飞行科技;
• 丰田:跑车外型;
• 菲亚持:精力充沛;
• 奔驰:世界元首使用最多的车。
44 .. 培养品牌忠诚者培养品牌忠诚者
• 对每个取货的顾客，
• 奔驰都赠送一辆可作孩子玩具的小小奔驰车车
模。
55 .. 广告广告
• 世界元首使用最多的车。
66 .. 服务服务
• 强大的售后服务网络售后服务。
• 定期的维护。
• 充足的零配件供应。
注重细节注重细节
 座椅面料座椅面料::
 新西兰羊毛，粗细度在新西兰羊毛，粗细度在2323至至2525微米之间。微米之间。
 细的用于高档车，柔软舒适；细的用于高档车，柔软舒适；
 粗的用于中档车，结实耐用。粗的用于中档车，结实耐用。
 纺织时掺进从中国真丝和印度羊绒。纺织时掺进从中国真丝和印度羊绒。
 皮革座椅面料皮革座椅面料::
 南德地区专设供应点南德地区专设供应点;;
 对供货商对供货商::不能让牛受到外伤和生寄生虫。不能让牛受到外伤和生寄生虫。
 一张一张66平方米的牛皮只用一半。平方米的牛皮只用一半。