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清华大学经济管理学院胡左浩确定细分市场和选择目标市场 Chapter 9 清华大学经济管理学院胡左浩博士?确定细分变量和细分市场?勾勒细分市场的轮廓?评估每个细分市场的吸引力?选择目标细分市场?为每个目标细分市场研究可能的定位观念?选择、发展的传播所挑选的定位观念的轮廓市场分化目标市场拟定市场定位目标营销主要步骤清华大学经济管理学院胡左浩博士本章要求?一个公司怎样确认细分市场? ?一个公司应用什么标准来选定最有吸引力的目标市场? 清华大学经济管理学院胡左浩博士一、市场细分?市场细分的层次?市场细分的模式?市场细分的程序?细分消费者市场?业务市场的基础?有效细分的条件清华大学经济管理学院胡左浩博士市场细分的层次市场细分的层次大众化营销细分营销本地化营销个别化营销补缺营销自我营销清华大学经济管理学院胡左浩博士大众化营销在大众化营销中,卖方面对所有的买主,大量生产、大量分配和大量促销单一产品。传统大众化营销的观点认为, 它能创造最大的潜在市场,因为它的成本最低,这又转化为较低的售价和较高的毛利。清华大学经济管理学院胡左浩博士细分营销细分市场由在市场上大量可识别的各种群体构成,是介于大众化营销与个别营销之间的中间层群体。属于一个细分市场的消费者群体假设他们有相同的需要和欲望,但他们并非等同一人。清华大学经济管理学院胡左浩博士补缺营销市场细分一般能辨认出较大的群体,而补缺营销是更窄地确定某些群体。一般来说,这是一个小市场并且它的需要没有被满足。营销者通常确定补缺市场的方法把细分市场再细分,或确定一组有区别的为特定的利益组合在一起的少数人。清华大学经济管理学院胡左浩博士本地化营销把营销方案裁剪成符合本地顾客群需要和欲望的计划(贸易地区,邻近区域, 甚至个性化商店),目前已有日益增多的目标营销者采用此种方法。清华大学经济管理学院胡左浩博士个别化营销市场细分的最后一个层次是“细分到个人”,“定制营销”或“一对一营销”。大众化营销的盛行使一个多世纪来为个人定制服务的工作黯然失色,但今天企业对企业的营销是定制化的,制造商为每个大客户定制供应品, 送货和开账单。