分类 号 密 级
注 l
U D C
学 位 论 文
烟 草 商 业 企 业 卷 烟 营 销 模 式 的 研 究
(题名 和 副题名 )
姚 红 飘
(作者姓名 )
指 导教师姓名 副 教授
申请学位级别 硕 士 专业名称 工 商 管 理
. .
论文提交 日期 0 02 1 13 论文答辩 日期 0 02 1 3 2
学位授予单位 和 日期 京 理 工 大 学
答辩委员 会 主席
评 阅人
年 月 日
。
注 1 注 明: 《 国际十进 分类 法 U )} 的D C类号
硕士 论文 烟草商业 企业卷烟营销模式的研究
摘 要
我 国烟 草行业是 一个特殊行业 , 由 国家垄断经营 , 但随着 形势的变化 是 中国加
入 wT O 后 , 我 国的卷烟市场将受到 国外烟草 巨头的强烈冲击 , 专卖 专营制度也 将要
,
发生 重大变化 , 我 国烟草商业企业传统 的营销模式 已 不适应市场竞 争的需要 以 近
。
两年来 , 卷烟 营销模式 已 成为企业界和 理论界广泛关注 的热 点问题
、
本文通 过对 客户关系管理 电子商务和 现代 物流等相 关现代营销理论及 在烟草
,
业应 用情 况 的阐述 分析 了烟草商业企业 的 内外部环境和 卷烟营销模式演变及发展
要 求 的基础 上 , 提 出了在现代信息技术支撑下 的 “ 电子商务 + 现代物流 ” 的卷烟 营
, ,
销新 模式 并 结合笔者多年的工 作经验 论述 了在卷烟 营销新模式下 的 “ 商流 ; 物
、 、
流 资金流 ” 客户关系及烟草专卖管理
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