第一页,共22页。
CONTENTS
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淘宝运营(yùnyíng)
互联网运营(yùnyíng)
第二页,共22页。
什么(shén me)是运营?
第三页,共22页。
运营就是一切帮助产品推广、使用、认知的手段(shǒuduàn)。产品上线之后,无时无刻都是运营。
定义(dìngyì)
第四页,共22页。
吸引(xīyǐn)________
增加(zēngjiā)__________
提高(tí gāo)__________
客户
流量
收入
目的
第五页,共22页。
第六页,共22页。
模式(móshì)
广告(guǎnggào)
电商(diàn shānɡ)
增值
游戏
第七页,共22页。
C2C
B2B
B2C
C2B
020
电子商务(diàn zǐ shānɡ wù)
第八页,共22页。
事项(shìxiàng)
01
推广宣传
05
客服仓储
02
活动营销
04
数据分析
03
产品策略
第九页,共22页。
什么(shén me)是推广?
推广是营销组合的4P中的一个因素,是卖家和买家之间的讯息连结,目的在于提供潜在买家有关产品的相关讯息,并设法影响或说服潜在买家购买卖家的产品。 推广组合或推广计划(jìhuà)可以分解为以下的五个要素:人员行销、广告、促销活动、直效营销及公共关系。
第十页,共22页。
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