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电信工程技术与标准化 运营与维护

基于OTT大数据的质差终端定位方法研究与实践
杜犇1,张立杰2
(1 ***通信集团设计院有限公司陕西分公司,西安 710065;2 ***通信集团陕西
有限公司,西安 710077)
摘 要 传统的移动通信质差终端定位方法主要依赖于人工拨测、终端信令数据分析和用户投诉数据分析。本文通过
关联用户信令数据、OTT数据和MR数据等进行综合分析,实时定位终端位置,同时结合栅格分析,有效对
比不同栅格内的终端无线质量情况,实现质差终端定位。通过现场实践验证,识别成功率满足日常工作,将
为网络终端质量分析提供一种高效的评估方法。
关键词 终端质量关联;质差终端;OTT
中图分类号 文献标识码 A 文章编号 1008-5599(2021)05-0059-04
传统的移动通信质差终端定位方法主要依赖于人工 (1)人工拨测 :通过购买服务和大量移动终端来完
拨测、终端信令数据分析和用户投诉数据分析,需要耗 成不同场景、不同地域和不同应用的测试。测试准确性
费大量的人力和资金,并且多数方法不能全面评估无线 高,但测试范围小,成本代价过高。
网络质量,没有一个有效的、大范围的评估方式。 (2)信令数据分析 :通过分析信令数据,得到各个
本文通过关联用户信令数据、OTT 数据和 MR 数 型号的终端下载速率和上网速度等信息,从而定位出质
据等进行综合分析,可以同时解决用户终端识别低、终 差终端。该方法由于仅仅是根据下载速度和上网速度等
端精确定位不高和无线质量信息关联差等几个问题。通 结果类信息定位质差终端,并没有结合网络的实际情况,
过得到各个终端的位置信息和网络质量信息,实现了整 所以,定位出的质差终端准确度较低。
个移动通信网络中质差终端的定位,提高了质差终端定 (3)投诉数据分析 :通过投诉数据分析与终端质量
位的精准度。此种高效的终端质量定位评估方法,为无 相关的投诉记录,定位终端质量和无线质量问题。该方
线优化提供有力支撑,对节约维护成本和提升网络质量,

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