朱建农老师--企业精益生产与qc品质管理.docx

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《企业精益生产与QC品质管理》
【课程大纲】
第一讲 精益生产思想和理念
什么是精益生产
从丰田生产方式说起
“精”表示精良、精确、精准；
“益”表示利益、效益等等。
什么是精益思想？
消除一切浪费
提高效率
价值导向
价值只能由最终的用户确定
价值只有由具有特定价格、能在特定时间内满足客户需求的特定产品或服务才能体现
精益生产两大支柱
准时化
自动化
精益生产五原则
价值
价值流
流动
需求拉动
完美
目标:降低成本、改善质量、缩短周期
精益生产的看板生产组织
精益管理体系
现场5S
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标准化
消除浪费
改善
品质提升、成本降低、效率提升
竞争力提升
精益生产的14项关键管理原则
七大浪费与精益生产
精益生产管理常用工具
PDCA循环
5W2H法
因果分析图
5个为什么
第二讲 精益化的现场持续改善
生产现场常见不良现象
现场的六大要素和六大目标
现场管理的九个化
现场管理关注的八个率
现场管理的八个必须
现场管理思路—管“人”理“事”
现场5S管理
企业推行5S的目的
1S-整理
需要和不要的基准
物品放置准则
非必需品处理方法
定点摄影
红牌运动
2S-整顿
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整顿的含义
整顿的推行
整顿三要素
定置管理
3S-清扫
清扫的含义
清扫区域的划分
建立清扫基准和制度
查找污染源
清扫的维持
点检与清扫
4S-清洁
清洁的含义
清洁的推行
5S-素养
素养的含义
素养的培养过程
素养形成的推行要点
现场目视化管理
目视管理概述
目视管理常用实施方法
目视管理四要素
目视管理的对象
目视管理的作用
第三讲 精益化的品质管理
关于质量
什么是质量（产品质量、工程质量、工作质量）
质量管理的演变过程
关于质量成本
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成本的概念
什么是质量成本
质量保证成本
质量损失成本
关于生产错误与质量不良
生产过程中发现的缺陷叫生产错误
质量检查中发现的缺陷叫质量不良
不能保证0错误率，但可以保证0不良率
不良品的二种类型
日常性质量不良
规律性质量不良
不良口防治对策
不良品的控制
关于质量改善
现状低于应有标准的叫问题
现状超过应有标准的叫改善
质量成本的牛尾特点
质量问题与相关部门的关系
第四讲 TQM全面质量管理
质量管理的层次
全面质量管理的基本观点
TQM全面质量管理的内涵