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组织协调能力
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组织协调能力
教学目标
了解组织协调能力培养途径，增强自主组织协调培养意识，并通过训练和实践提高组织协调能力。
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内容：


3. 授权能力




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基本概念
组织协调能力是指根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互融合，从而实现组织目标的能力。一般认为组织协调能力要包括：组织能力；授权能力；冲突处理能力；激励下属能力。
问题思考：
“工作任务”是什么？
？
、激励和协调我的资源来完成我的“工作任务”
，我的“工作任务”是什么？
？
、激励和协调我的资源来完成我的“工作任务”
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组织能力
组织能力可以通过以下的途径培养：
(1培养坚强的意志苦，不被困难吓倒，不让失败和挫折压垮。 
　　(2)明确追求目标。目标明确，才能增强一个人的自信，并积极排除干扰和克 
　　(4)提高知觉的能力。这是提高人的观察能力，获取信息和加工信息的主要通道。 
　　(5)积累丰富的经验。经验可有效地引导人们处理好日常工作，并提高人的决策判断能力。 
　　(6)提高记忆能力。记忆力是提高领导者及管理时地提取必要的信息。
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组织能力
(7)勇挑工作重担。重要的工作经验及疑难问题的处理，可以锻炼、检验和表现人的组织才能。 
　　(8)提高交际及沟通技巧。这可帮助一个人协调好各种人际关系，发挥团体组织功能的作用，调动员工的积极性，形成良好的群众基础和干群关系。 
　　(9)养成良好的工作****惯。良好的工作****惯可以提高工作效率，节省时间，分清主次。 
　　(10)培养广泛的兴趣。广泛的兴趣可扩大知识面，提高综合能力和统揽全局的能力。 
　　克服保守思想和惰性心理。可以增强人的活力，培养创新的能力。 
　　学会宽容。宽容是获得友谊与支持，营造良好人际关系及工作管理环境的保障。
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授权能力
通过他人的努力来完成工作，是现代管理过程中常采用的基本做法。无疑，这就是授权的概念，授权并不意味着放弃自己的职责。有效的授权是领导的一项基本职责，授权意味着准许并鼓励他人来完成工作，达到预期的效果；同时，领导者也自始至终对工作的执行负有责任，有效的授权可以使领导者： 
　　(1)通过他人的努力来完成任务。 
　　(2)与下属相处融洽，获得工作上的支持。 
　　 有效的授权是一个双向的过程，包括准备授权的管理者和准备承担此项工作的下属，当双方能就下列方面达成一致意见时，有效的授权就实现了：。。。。。
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授权能力
(3)如何才能提高授权能力呢? 
　　，可根据潜能、态度、人格等方面来挑选属下。 
　　。 
　　。不要等问题发生后再授权，而应先行授权。 
　　，尽可能将整个任务委派给员工，而不是仅委派任务的一小部分，以表明你十分信任他。 
　　。在授权时，应明确向下属讲清对该任务结果的期望是什么。 
　　，一旦已授权，就要充分信任下属能做好工作。让下属自己开展工作，由他们自己决定是否需要接受你的帮助和指导。
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冲突处理能力
冲突产生的原因通常是人们对于同一个问题往往有着不同的看法，以及人们在为实现自己的目标而奋斗时，往往会触犯他人的利益。冲突产生的原因有： 
　　(1)误解； 
　　(2)个性冲突； 
　　(3)追求目标的差异； 
　　(4)欠佳的绩效表现； 
　　(5)工作方式、方法的差异； 
　　(6)工作职责方面的问题：缺乏合作；有关管理权威方面的问题；工作中的失效；对有限资源的争夺；没有很好地执行有关的规章制度。
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冲突处理能力
下面介绍一下怎样避免和处理工作中的冲突： 
　　(1)工作冲突的避免： 
　　在日常生活中，许多冲突都是可以避免的。避免工作冲突的具体方法包括： 
　　：人们的价值观、需求期望以及对问题的看法往往存在差异；