物业主任工作职责范围.doc

物业主任工作职责范围
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物业主任工作职责范围
，保证办公场地整洁有序，前台无杂物。熟悉物业管理的条例和规章制度、公司和管理中心的工作方针和动作等。
、业主装修、入住等手续。
___处理下属未能有效解决之投诉、突发事件，对超出能力外的问题要立即向上级汇报。
，检查其工作记录并整理汇报。
，给业主信函或相关公文;带领下属与业主保持良好工作关系。
、清洁等发包合同的执行情况。
、检查当日维修工程的跟进情况并汇总，对完成的维修单、服务单及住户的其它投诉组织回访。
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带领下属做好管理费的催收缴工作。
;定期发出“服务意见咨询表”，并将回收表格进行汇总分析后，报管理中心经理。
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物业主任工作职责2
1、熟悉和掌握业主或商户的全面情况，建立健全业主或商户档案;
2、负责制订、完善小区物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则并付诸落实执行;
3、负责编拟物业部每月工作总结和下月计划，定期报送各项报表;
4、负责主持物业部的工作，主持每天晨会，分配客户服务组、维修组、保洁组、绿化组、安防组工作，并做好相应的监理及考评工作;
5、负责业主投诉事项的协调、解决及处理;
6、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法，积极配合财务部做好的各项费用的缴纳工作，及催缴工作;
物业主任工作职责3
1、全面负责对园区的客户服务、安全管理、工程维修、绿化保洁等实行指挥、统筹、检查、监督等管理工作;
2、熟悉公司和部门各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类建筑、公共设施的分布和安全检查要求等;
3、总体负责管理和协调所有直接涉及客户的事务;组织并参与日常业户联系走访工作，与业户建立良好的沟通关系;
4、定期对安保、环境、消防等外包方工作进行监察协调，审核各项外包方工作计划及实施方案，并定期组织对各外包方进行服务质量评价;
5、负责员工的日常培训工作，制订培训计划和落实执行;
6、协调本部门全面协助招商运营处开展园区招商和运营工作;
7、完成上级领导交付的其他日常工作。
物业主任工作职责4
1. 负责制定商场安全、消防、保洁、绿化等工作计划并组织实施。
2. 负责监管外判公司保安、保洁团队的整体管理工作，对外包保安员、保洁员定期进行培训、考核监管工作，对新入职外包保安员进行面试检查。
3. 贯彻执行国家法律、法令以及有关安全保卫、卫生方面的规章制度和方针政策。
4. 负责监控设备及消防设备设施的日常监督管理。
5. 负责停车场及各公共区域日常安防及卫生管理工作。
___支持和配合市场部及营运部的工作，遇有项目举行重大活动，事先安排好相关服务保障工作。
、保洁公司绩效，并组织定期或专题会议，保障外判公司安防、卫生质量符合公司要求。
___组织实施对消防、监控设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，疏散通道和安全出口保证畅通。
9. 落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查。
，并定期组织员工演练。
，配合、协助相关政府部门处理有关各项事宜。
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物业主任工作职责5
定期巡查物业管理范围内的清洁，绿化，保安，物业维护等工作;
熟悉商户(租户)的数据，及时与商户进行沟通，以饱满热情和高效的服务解决商户的困难，与他们建立良好的关系;
熟练掌握政策法规，物业管理制度，房屋保修规定，项目基本情况等相关信息，热情准确地解答商户的咨询，恰当的处理商户的服务申请与投诉，及时将投诉转达相关部门处理并跟进;
协助商户收楼，装修及交楼等候管理工作，并做好签收留底;
监督清洁，绿化外判公司按合约要求做好日常服务工作;
在日常巡查中，发现商户违反《临时管理规约》，《装修手册》及项目各项物业管理制度的现象，及时进行劝阻，制止，教育，并将有关部门重要的情况向主管汇报;
完成直属主管指派的其他工作任务。
物业主任工作职责6
1、对副总经理负责并汇报工作;
2、制定物业部年度、月度工作计划并组织实施;
3、制定公司所辖物业招商计划，按公司招商政策和招商指标完成任务;
4、负责各项目催缴工作安排，制定催缴目标，提升催缴率，完