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常见问题及答疑
本系统不支持IE浏览器，请使用chrome浏览器或者360浏览器、浏览器、搜狗浏览器的极速模式，浏览器软件可以在登录页面最下方获取下载，入下图。
一、政策类
哪里可以获知连云港市人才优惠待遇？
答复：请搜索“连云港人才之家”（网址：），在首页下方点击系统帮助即可下载《连云港市人才优惠待遇一览表》。
哪里可以获知连云港市人才政策信息？
答复：请关注微信公众号“花果山英才”（搜索微信号：lyghgsyc点击关注或者扫描“连云港人才之家”首页右下角二维码关注），在公众号子菜单“政策文件”中查看连云港市相关人才政策。或者登陆“连云港人才之家”信息系统点击上方“人才政策”模块进行了解。
人才及人才所在单位如何使用“连云港人才之家”信息系统？
答复：请在“连云港人才之家”首页下方点击系统帮助，下载《个人单位帮助手册》。注意：人才所在单位应先注册，注册成功后，单位所辖人才方可注册。具体使用方法请详细阅读《个人单位帮助手册》。
购房券如何申请？
答复：人才所在单位及人才完***才之家注册后，方可进行购房券申请。具体申请流程详见系统帮助中《购房券申请流程图》。
注意：审批过程中发现问题审核部门点击“退回修改”后，申请将直接返回人才本人。人才本人修改完成后，点击提交，申请将直接到达被退回部门。各相关部门联系电话详见附件。
购房券如何兑付？
答复：购房券公示期间无异议，人才办审批通过后，购房券即生效，在购房时折抵首付使用。购房券兑付部门为市住建局，联系电话详见附件。
6、满足购房券申请条件且买房（已缴纳全部首付款，网签合同并已备案）如何申请购房券？
答复：请如实填写各项信息（包括房产信息），并在附件处上传情况说明（单位盖章）。待现金补贴通知下发后，可申请以现金补贴的形式予以兑付。
二、问题答疑
1、出现附件无法上传情况下，该如何操作？
答复：当前网站不支持IE浏览器，推荐使用Chrome浏览器，在网站登陆页通过点击最下方“Google Chrome浏览器”会自动下载。
2、申报信息无法提交情况下，该如何操作？
答复：首选确认自己使用的不是IE浏览器，本系统不支持IE
浏览器，如果使用的是360、等浏览器请确认当前浏览器使用快速模式，系统不支持IE兼容模式。如果在浏览器确认无误的情况下，请检查当前用户登录是否已超时
3、人才查看申报进度，该如何操作？
答复：点击”我的申请“菜单，选择要查看的申报项目，点击“查看”按钮，进入查看流程页面，点击“流程审批步骤，查看当前审批节点”，流程中橙色节点为当前审批节点，详细参考下图。
4、我的申报被退回了，该如何操作？
答复：第一步查看申报流程，确认被退回的原因。第二步按照退回原因进行修改申报信息后进行提交。人才申请项被退回申报的入口和第一次申报时入口一致。例如购房券被退回后，还是在“申请项”菜单下，点击“购房券”进入进行信息修改后提交。人才注册被退回的情况下，请点击“我的信息”，点击“信息维护”，进入后修改信息后提交。
我想删除当前的申报项，该如何操作？
答复：点击“我的申请”，选择要删除的申报项，点击“删除申报”按钮后进行确认删除。
人才重大信息（学历、学位、职称、人才类别、单位、政治面貌）发生变化，该如何操作？
答复：点击