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急诊分诊的概念、分诊及沟通技巧ppt课件.ppt

文档分类：医学/心理学 | 页数：约37页举报非法文档有奖

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急诊分诊的概念、分诊及沟通技巧
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一、急诊分诊的概念
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急诊分诊的概念
急诊分诊是根据病人的主诉、主要症状和体征进行初步判断，分清疾病的轻重缓急及隶属专科，以便安排救治程序及指导专科就诊的技术。急诊分诊的工作序包括接诊、临床评估、分诊等三个步骤。
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二、急诊的分诊技巧
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“九心”急诊
急危重症患者抢救中心
疑难患者会诊中心
待住院患者等候中心
慢性患者康复中心
终末患者关怀中心
各种检查的靶心
酗酒患者暴力发泄中心
“三无”人员收留中心
各种社会问题纠结的中心
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急诊病人特点
数量多
病种繁多
病情危重
变化迅速而多样
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分诊目的
保证危重症抢及时
解决急诊就诊人群混杂现象
决定治疗优先权
分诊与导诊的区别？
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分诊护士的目标
迅速判断最危重病人
及时评估病人的紧急程度
判断病人病情分级分区就诊
组织病人就诊
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分诊工作安排
快速收集相关资料分诊不超过5分钟
做好分诊前后的各项登记管理工作
必要时简单处理
向医生处传送必要的资料
监护候诊病人的情况
联系和通知家属
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分析、判断病情严重程度
我国急诊常用的是三级分类法而英国、加拿大等国家应用的是五级分类法。
三级（Ⅲ级）：Ⅰ级：急危症；Ⅱ级：急重症；Ⅲ级：普通急诊
五级（Ⅴ级）： Ⅰ级：急危症；Ⅱ级：急重症；Ⅲ级：紧急；Ⅳ级：亚紧急； Ⅴ级：非急诊
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