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门店技能培训如何快速成交.ppt

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约26页举报非法文档有奖

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主讲: 吴锦东人力资源部总监门店技能培训: 如何快速成交 2013-03-12 *目录 CONTENTS 熟练的产品知识快速销售的技巧及流程快速成交法销售安全及售后常遇问题和解答指引熟练的产品知识 1 *产品知识一件产品(手机)无外乎以下几个功能属性: A、外观功能:(款式、造型、颜色等) B、基本功能:(普通通讯功能) C、娱乐功能:游戏、音乐、视频播放、照相 D、高级功能:是否智能、蓝牙、 3G 等以下以小米为例**产品知识 A、外观功能*产品知识 B、基本功能打电话,发短信*产品知识 C、娱乐功能*产品知识 D、高级功能快速销售技巧及流程 2 * ?端正心态,消除新紧张恐惧心理?心态——四个相信:相信自己的产品,相信自己的公司,相信自己的能力,相信自己一定能成功. ?免试机优惠. ?礼品促成法,限时限量抢购. ?把握最佳成交时机?试机三分钟开单(注意观察把握顾客的成交信号). ?现场模拟?了解门店销售流程,促销信息(何时抽奖,抢购信息,优惠政策) ?对于促销信息及礼品发放统一口径. ?竞争对手情况介绍. 快速销售技巧

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