物业管理基础知识.ppt

物业管理基础课程
Property Manage
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学****重点
物业管理的产生与发展
物业管理概念解析
物业管理的基本内容（横向介绍）
物业管理的基本环节（纵向介绍）
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每天都在成长……
1、物业管理的产生和发展
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物业管理的起源
物业管理起源于19世纪60年代的英国，工业化发展，大量农村人口涌入城市，承租房屋居住，但因设施简陋，环境差，承租人素质有限，拖欠房租、破坏物业，严重影响业主利益
（Octavia Hill）女士推出的一套行之有效的房屋管理办法，取得成功
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香港的物业管理——起源
香港的物业管理源自英国，但根据当地情况又有了新的发展。20世纪60年代，香港经济起飞；人口激增，基础设施落后，住房十分紧张，导致居住环境恶化。香港政府开始修建公屋，某些社会团体修建一些廉租房屋以缓解中下层市民的居住问题。为管理这些屋村，政府及相关团体开始从英国引进物业管理人才、管理理论和方法
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香港的物业管理——发展
香港在物业管理方面先后制定了《房屋条例》、《多层大厦（业主立案法团）条例》、《建筑物管理条例》等法规，分别由建筑事务监督、消防专员、卫生专员按法律规定定期进行检查和监督，以确保物业管理的各项工作内容能符合有关条例的要求
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香港的物业管理企业现状
目前香港的物业管理公司主要分为两类：
附属于大型发展商的物业管理公司
不附属于任何发展商，独立以专业身份接受业主委托管理
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在香港：
从事私人楼宇、商业大厦和公共屋村管理的管理机构人员组成都较少，管理机构将保安、清洁、维修等工作都以合同形式发包给专业公司、承包商去做。物业管理人员主要工作是按照合同进行管理、协调，定期对分承包方进行考核、评估，摆脱“小而全” ，管理成本大大减少
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物业管理在中国
现代意义的物业管理在我国起步较晚，随着改革开放的不断深化，市场经济日趋活跃，城市建设事业的迅速发展，房地产综合开发的崛起和房屋管理体制改革步伐的加快，于20世纪80年代由沿海地区逐渐兴起
深圳是我国内地迈出物业管理第一步的城市
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发展历程
1981年3月10日，深圳市第一家涉外商品房屋管理的专业公司——深圳市物业管理公司正式成立，标志着物业管理行业在我国的诞生
1993年6月30日，深圳率先成立了全国首家物业管理协会——深圳市物业管理协会，这表明中国物业管理已进入了一个新阶段
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