庄贵军版权第十一讲企业宣传与沟通策划庄贵军博士营销学教授西安交通大学管理学院庄贵军版权整合营销传播整合营销传播整合营销传播的内涵如何有效地进行整合营销传播? 庄贵军版权发送者编码信息媒体解码接收者噪声反馈反应一般的信息传播过程庄贵军版权营销信息的传播工具营销信息的传播工具??广告广告??销售促进销售促进??公共关系与宣传公共关系与宣传??人员推销人员推销??直接营销直接营销??其它传播媒介其它传播媒介庄贵军版权在企业的营销活动中,产品的式样、价格、包装、颜色、销售人员的风度和服装——所有这些都作为某种信息传递给购买者其它传播媒介庄贵军版权整合营销传播的内涵??整合营销传播: 整合营销传播: Integrated Integrated munication munication ,简,简称称IMC IMC ??综合运用各种促销方法,提供明综合运用各种促销方法,提供明确的、连续一致的信息,以求达确的、连续一致的信息,以求达到最大的影响到最大的影响庄贵军版权?有效的整合营销传播,必须解决以下问题: ?为什么传播? ?传播什么? ?对谁传播? ?怎样传播? 有效整合营销传播庄贵军版权管理营销传播方案的主要步骤管理营销传播方案的主要步骤 1 确定目标受众 2 确定传播目标 3 设计信息 4 决定促销组合 5 编制总促销预算 6 衡量促销成果庄贵军版权确定目标受众确定目标受众?目标受众可能是公司产品的??潜在购买者潜在购买者??目前使用者目前使用者??决策者决策者??决策的影响者决策的影响者 1 1 庄贵军版权确定传播目标确定传播目标?建立认知 Create Awareness ?刺激需求 Stimulate Demand ?鼓励试用产品 Encourage Product Trial ?确定潜在顾客 Identify Prospects ?保留忠诚的顾客 Retain Loyal Customers ?为销售商提供支持 Facilitate Reseller Support ?对付竞争者的促销努力 petitive Promotional Efforts ?降低销售的波动性 Reduce Sales Fluctuations 2 2
营销策划11 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.