超市店长年终工作总结8篇.docx

超市店常年终工作总结八篇
超市店常年终工作总结八篇
　　总结是对过去一定时期的工作、学****或思想情况进展回忆、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以提升我们发现问题的才能，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编为大家整理的超市店常年终工作总结八篇，仅供参考，希望可以帮助到大家。
　　1、超市店长工作方案
　　伴随着已经远去的XX年，面对20xx年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力：
　　1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，进步商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
　　2、明确全店销售目的，将销售任务细化、量化，落实到每名员工并进展相关的数据分析。
　　3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布臵的工作。
　　4、做好大宗、集团购置的接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的效劳。
　　5、知己知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的开展变化，进步市场占有率。
　　6、可能的降低本钱，开源节流，以减少开支。
　　7、日常管理，特别是抓好根底工作的管理。
　　8、加大员工的培训力度，全面进步员工的整体素质。
　　9、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
　　10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作，创造最良好的工作环境，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
　　11、店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、效劳热情周到的高素质人才。
　　12、清楚的奖惩制度，以鼓励和约束员工的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
　　13、各种合理的、可以利用的条件，创造、布臵良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
　　14、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员关系，减少不必要的费事。
　　15、经常总结，总结过往经历将没有做好的事情分析并且汲取教训找出原因及解决的方法；已经成功的事情寻找施行时的缺乏把这些经历投入到将来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。
　　16、经常与我店周边地区相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的水电部门〞，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
　　不积跬步，无以致千里。点点滴滴，造就非凡，过去的一年中，由于工作经历的欠缺，我在理论中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺时机，这些时机对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学****努力进步工作才能，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立起良好形象。人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘将来的蓝图。望指导给予指正，不吝赐教。
超市店常年终工作总结 篇2
　　回首20xx年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说，我们这半年获得了长足进步，工作情况总结如下：
　　一、工作回忆门店情况
　　1、在我们店所有员工的共同努力下，我们店完成了公司下达的各项任务，销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性进步，如今xx店总体程度正在以稳定的形式开展着。
　　人员：整体素质有了很大的进步。
　　财务：账目明晰，出入明确，透明化，标准化。
　　事物：处理客情、退换货品、与供给商的关系趋现稳定见好。
　　2、完成的其他工作。
　　〔1〕认真贯彻并完成上级指导的各项决定，对员工进展思想教育工作，每天都有例行交接会议，安排好大家所要做的事情。
　　〔2〕妥善处理顾客投诉和效劳工作中所发生的各种矛盾，如有突发情况，要员工始终保持专业，因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。
　　〔3〕在加强理论学****的同时，注重更新知识构造，努力做到在工作中学****在学****中工作，精益求精，不断探究，使自己更加胜任本职工作。
　　二、工作中的缺乏及需要改进的地方
　　虽然有很大的进步但是仍然感到有不少缺乏之处：
　　1、经历缺乏沟通不够。
　　我比较偏向直率的沟通方式，不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法