修改1订单作业操作规范.docx

修改1订单作业操作规范.docx订单作业操作规范
目的
为了规范客户订货作业，提高订单组作业效率，从而更好的满足市场需求, 以期提高公司销售额及市场占有率，特制订此作业。
适用范围
适用于物流部订单组。
定义

订单是指我公司制定出的用来记录经销商订货作业的一种单据。我公司一份 完整的订单包括公司版电子订单与经销商原版订单。
公司版电子订单
公司版电子订单指各区域按照公司制定的订单格式填写完整后，由办事处以 电子邮件形式发送于相关订单员的销售订单。
经销商原版订单
经销商原版订单指经销商提报的订货单，由经销商盖章确认。

销售计划单指订单员根据已核对无误的订单在“山西水塔醋业股份有限公司 点晴MIS系统一DRP子系统”中所录入的订单。

价格体系是指一个国家或地区内各种商品、服务和生产要素的价格相互关系 的有机整体，体现了各种价格之间联系、相互制约的内在关系。
我公司根据客户所在区域及所选运输方式的不同，执行差异化的价格体系。

促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促 销方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购 买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。
订单组接收到的促销政策均由销售管理部门销管专员转发，多以进货搭赠的 促销形式执行。
订单审核

一份完整的订单必须包含公司版电子订单与经销商原版订单，两个缺一不可。 公司版电子订单由办事处以电子邮件形式发送至相关订单员邮箱；经销商原 版订单可由办事处转发，或由经销商直接发送，电子邮件或传真件形式均可。

订单员接收到一份订单后，需对订单进行审核。审核内容包括：
（1） 订单的完整性：完整的订单需标明①订货单位信息，包括订货单位名 称、订货时间、联系人、联系电话、送货地址等；②订货信息，包括所订品项、 数量、单价、金额，并标明使用哪个月份的货款（或费用）及促销政策；③订单 的确认信息，公司版电子订单需有省级或大区经理的签字；经销商原版订单需有 经销商的盖章确认。④特殊要求（可选）。
（2） 订单的规范性：办事处提报的公司版电子订单需按订单格式制定，订 货数量应达到单次订货量要求。
（3） 订单的准确性：将公司版电子订单与经销商原版订单进行核对，核对 内容包括订货品项、数量、金额等，确保两个订单准确无误。
订单录入
订单审核无误且客户货款已到账后，即可进行订单录入工作。

我公司订单录入工作在“山西水塔醋业股份有限公司点晴MIS系统一DRP子 系统”中进行。
（1）在“点晴DRP子系统”中，选择销售管理一销售计划单管理一新增销 售计划单，选择正确的购货单位、出货网点、价格策略、运输方式、出库类型。 操作如下图所示：

新増销售计划单 强祐：唧懸-> 踽膽计划单

本頁面蒯


新増销售计划单 新増销售计划单
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图表1
(2)根据客户所订品项、数量、标明的所要使用的货款及相应的促销政策,
按照产品明细，依次录入系统，完成订单录入工作。如下图所示:
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J新増销售计划单