企业如何切实推行人本管理.docx


文档分类:法律/法学
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文档介绍
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企业如何切实推行人本管理
标题:企业要切实推行“人本”管理
企业是由人组成的,不论是经营还是管理都要以人为本。美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”,经过 40多年的艰苦奋斗,现在已拥有3万多名员工,投资时的600美元已扩大为30多亿美元,并使他拥有了荣誉、地位,还有16亿美元的巨额资产。在管理人力资源方面,他认为公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,关系到公司的兴衰成败。在具体工作中,他根据员工的不同类型、特点、专长和生活需要,实行不同的管理方式:他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂,并给他们特殊的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,不用“雇佣”之类的词;对一个有创造性的人员,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或是骄横自负,或是相互对立,王安都会和他们搞好关系,使他们明白公司最了解和懂得他们的贡献。这种做法调动了员工的积极性,王安公司也获得了许多优异的成绩。
1、要充分信赖下属信赖是力量的源泉,是留住人员工的基础,是企业发展的保证。神谷正太郎原本任职于美国通用汽车公司,日本丰田汽车公司创始人丰田喜一郎看中了他在销售方面的奇才,力邀他来丰田公司担任汽车销售的重任,神谷正太郎深受感动,放弃了“通用”高于“丰田” 4/5的优厚待遇,到“丰田”销售部就职,由于丰田喜一郎对他无比信赖,神谷正太郎竭尽全力投入到汽车销售中。丰田喜一郎去世后,他又为报答丰田家族,推举其长子丰田章一郎学****销售业务,对待章一郎就象对待自己的儿子,言传身教,身体力行,既关怀备至,又严格要求,在神谷的悉心培养下,章一郎很快由丰田公司的副社长晋升为社长。2、热爱员工
热爱自己的员工是经营者之本。一个优秀的企业家,只有做到了让职工们认识到自己存在的价值和具备了充足的自信之后,才有可能与职工们产生内心的共鸣,事业才能发展。
土光敏夫使东芝企业获得成功的秘诀就是“热爱员工”,他在 70多岁高龄时,走遍了东芝在全国的各公司、企业,有时甚至乘夜间火车亲临企业现场视察,即使是星期天,他也会到工厂转转,与保卫人员和值班人员亲切交谈,和职工建立了深厚的感情。他曾经说过,“我非常喜欢和我的职工交往,无论哪种人,我都喜欢和他交谈,因为从中我可能听到许多创造性的语言,获得巨大收益。”有一次,他在前往东芝姬路工厂途中,遇上了倾盆大雨,他赶到工厂,不用雨伞和站在雨中的职工们谈话,激励他们,并反复地讲述“人是最宝贵”的道理。职工们很感动,他们把土光敏夫围住,认真倾听他的每一句话。讲完话,土光敏夫的身上早已湿透,当他要乘车离去时,激动的女工们一下子把他的车围住,她们一边拍车窗一边高喊:“社长,当心别感冒!保重好身体!更好地工作。你放心吧,我们一定拼命工作!”面对这一切,土光敏夫热泪满面,在今后的工作中,更加热爱自己的员工了。
3、善于倾听员工的意见或建议
玛丽·凯的工作作风,给我们提供了一个很好的范例。在她的公司里,不论员工有什么委屈、困难,都可以直接找她申诉、反映,她一定抽空接见,并认真倾听他们的谈话,帮助他们解决问题,她曾接受并采纳了许多员工的建议,。这一做法使员工的积极性和聪明才智得到了极大的发挥,原本平平常常的员工
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