互联网团队冠军团队的打造与复制大纲.doc


文档分类:经济/贸易/财会
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文档介绍
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第一讲:“互联网+”时代,传统企业面临的新挑战
00:00片头
01:55新时代下的传统企业困惑
1. 钱去哪了
2. 客户去哪了
3. 员工去哪了
12: 58互联网+时代应该把员工当什么
1•把员工当投资人
2•把员工当用户
3•把员工当粉丝
粉丝经济时代如何造粉
1) 你的员工够不够粉你的产品
2) 你的员工粉老板吗
3) 你的员工粉不粉你的品牌
4•把员工当英雄
5. 把员工当玩家
37:45我们把员工分成三类
42:59打造敬业员工的十二阶阶梯
1. 明确要求
第二讲:“互联网+”时代,企业与员工的关系
04:08具体的提要求的方法
1. 岗位绩效四要素
2. 职务要求四层次
11:28 管理干部考核四维度:客户需求、财务指标、流程效率、
人员培养
12:08阿里巴巴的销售人员有两个维度:
1. 业绩
2. 团队协作精神,符不符合公司文化价值观
14:02工作沟通十要素
1. 讲清楚工作的背景、起源
2. 明确工作目标
3. 说明想要达成的结果
4. 确定工作完成的时间
5. 参加工作的人员及分工
6. 每个人所要承担的责任(责任人唯一)
7. 授予的权限
8. 完成工作的好处
9. 过程中的检查点
10. 落实监督检查人员
什么是有效的沟通
1. 要确定告诉别人的是什么
2. 要确认对方是否收到信息,做一个回应
3. 对方理解了吗清楚了吗需要对方给出一个明确的理解信息,让对
方用不同的方式反馈表达出来
4. 对方在理解了信息之后,是否认同,是否接受如果接受需要给出
一个承诺
5. 在接近任务完成时间时提醒对方
6. 完成日期那天不管对方是否完成, 都要给相关人员医股汇报总结
27:50目标设定与达成
1. 目标设定
2. 目标分解
3. 计划措施
4. 制定奖惩
(1) 员工不会做我们希望做到事情,只会做我们要求的事情。
(2) 员工不会做我们要求的事情,只会做我们检查的事情。
(3) 员工不也会做我们检查的事情,只会做我们奖惩的事情。
5. 公众承诺
6. 节点检查
7. PK竞赛
老板三大要事
思考
学****56:28三个方法听到更多
1. 就是养成一种良好的工作****惯
2. 多做总结
01:01:05不能采纳的建议怎么办
1. 我们收到建议的时候,能执行的尽量立刻去执行,能
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