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SWOT分析表.doc


文档分类:经济/贸易/财会 | 页数:约6页 举报非法文档有奖
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文档列表 文档介绍
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风险和机遇来源
(内部/外部)
风险和机遇内容
风险分析
管理措施
严重
程度
发生 概率
RPN
风险
级别
1
客户开发,合同 评审过程
1、 对市场需要产品的发展 趋势判断失误;
2、 客户要求识别不完整;
3、 未能确保能够满足客户 要求就签署合同。
4
1
4
低风 险
1、 对市场需求产品的发展趋 析应经过反复论证;
2、 对客户的要求实施监视和
3、 在确定与客户签署合同前 合同评审事宜;
相关文件:
《沟通控制程序》
2
制作样品
1、 制作的样品未能满足客 户的需求;
2、 产品制作周期长,跟不 上市场变化。
4
4
16
咼风 险
1、 新产品开发立项时反复讨 场需求;
2、 研发产品时尽量选择可重 用的材料制成产品;
3、 加大设计开发的资源投入 能缩短产品研发周期。
相关文件:
《设计开发控制程序》
3
生产计划
计划制定不合理,导致无法 按时完成计划任务,从而延 误产品交付
5
2
10
一般
风险
1、 合理计算公司的实际产能
2、 依据产品特点和本公司的 产能合理安排生产计划;
3、 安排跟单员全程跟踪生产 的实现过程。
相关文件:
《生产和服务提供控制程序
序 号
风险和机遇来源
(内部/外部)
风险和机遇内容
风险分析
管理措施
严重
程度
发生 概率
RPN
风险
级别
4
生产过程
1、 生产不能准时完成计 戈
2、 不良品率过高;
3、 效率太低;
4、 产品标识不清,混乱
5
2
10
一般
风险
1、 生产计划管理;
2、 过程能力提前策划;
3、 不良品率前期策划;
4、 标识管理要求。 相关文件:
《生产和服务提供控制程
5
产品交付
1、 不能按时交付;
2、 交付的产品不符合客户 要求。
5
2
10
一般
风险
1、 生产计划管制;
2、 生产过程的品质控制;
3、 成品的品质检验;
4、 出货前的品质检验。 相关文件:
1、 《生产和服务提供控制
2、 《监视、测量、分析和
制程序》
3、《不合格输出控制程序
6
顾客服务
1、 顾客投诉未能有效解
决;
2、 顾客满意度低,导致顾 客丢失。
5
3
15
一般
风险
1、 对所接到的客户投诉登 总,安排专人负责处理并 复客户,客户处理一律存
2、 确保产品质量和交流, 保持积极沟通,以确保客 意度,从而稳定客户。 相关文件:
1、 《沟通控制程序》
2、 《相关方需求和期望控 序》
序 号
风险和机遇来源
(内部/外部)
风险和机遇内容
风险分析
管理措施
严重
程度
发生 概率
RPN
风险
级别
7
经营计划管理
和竞争对手相比的优劣势 分析失误,导致业务萎缩。
4
1
4
低风 险
1、 竞争对手的调查分析应严
致;
2、 加强公司内部的研发能力 术积

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