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2022年公共关系学形成性考核册答案秋.doc


文档分类:法律/法学 | 页数:约17页 举报非法文档有奖
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公共关系学作业1
一、名词解释:
1、公共关系:
公共关系是一种独特管理职能,它协助建立与维持一种组织与其公众之间互相传播、理解、接受与合伙渠道;参加问题与纠纷解决,协助管理当局对民意保持灵通及采用反映;解释及强调管理当局为公众利益而服务责任;协助管理当局顺应并有效地运用变化着环境,担任初期预警系统角色,协助预测将来趋势;以研究工作及合乎道德对的沟通技术为重要工具。
2、公共关系观念:
公共关系观念,是人们在公共关系实践中形成影响人们思想和行为倾向深层思想意识。既有易显公共关系观念,也有尚未被人们意识到潜在观念,是人们对公共关系活动一种自觉结识和理解。
3、揭丑运动:
揭丑运动体现为大批具备社会良知知识分子运用新闻媒体介对资本家进行强烈抨击。她们通过刊登揭丑文章,并配有大量社论和漫画来谴责公司丑行,与工人运动相配合,而给许多大公司了强大舆论压力运动。
4、爱德华·伯尼斯:
她是公共关系学创始人,创作了第一部研究公共关系理论专著《公共舆论之形成》。在这本书中,她对公共关系实践进行了系统研究,使之形成一整套理论。她提出了“投公众所好”主线原则,主张一种公司或组织在做出决策之前,就应一方面理解公众喜好什么,需要什么,在拟定公众价值取向后来,再有目地从事宣传工作,以便迎合公众需要。
5、全员公关:
指社会组织中所有工作人员都参加公众关系活动,,是意义在于增强组织全体员工公关意识,上下齐心,合理搞好公共关系工作。
二、判断正误并改正
(√)1、公共关系是一门综合性应用科学。
(√)2、公共关系特指组织与公众之间传播沟通关系。
(×)3、公共关系传播模式是依照传播过程反馈模式原理设计,但它不包括“五W”模式基本要素。
改正:公共关系传播模式是依照传播过程反馈模式原理设计,包括了拉斯韦尔“五W”模式基本要素。
(×)4、艾维·李开办世界上第一家宣传事务顾问所。改正:艾维·李开办美国第二家宣传事务顾问所。
(×)5、有了发达商品经济就会产生发达公共关系。改正:有了发达商品经济不一定会产生发达公共关系。
(√)6、公共关系90%靠自己做得对,10%靠宣传。
(√)7、在比较发达商品经济社会,公众消费重要是由消费心理支配。
(×)8、公共关系完全是组织营造生存、发展环境服务。改正:公共关系不完全是组织营造生存、发展环境服务。
(√)9、公共关系部优势,往往就是公共关系公司局限性之处,反之亦然。
(×)10、普通以为,公共关系人才培养,就是培养专才式公共关系人才。改正:普通以为,公共关系人才培养应朝两个方向努力:一是培养通才式公共关系人才;二是培养专才式公共关系人才。
三、单项选取题(每小题2分,共20分)
1.公共关系可直接称为(  A  )。A.公众关系  B.人际关系  C.人群关系  D.社区关系
2.组织与公众联结方式是(  B  )。A.大众传播    B.传播沟通 C.人际沟通      D.舆论宣传   
3.组织开展公共关系活动基本是( C )。A公共关系意识 B公共关系观念C.公共关系状态 D公共关系策划
4.被誉为公共关系之父是(  B  )。A.巴纳姆    B.艾维.李 C.伯尼斯    D.卡特里普
5.1952年,卡特里普和森特出版了权威公共关系学著作是(  C  )。
A.《公众舆论形成》    B.《公共关系学》C.《有效公共关系》    D.《原则宣言》
6.组织公共关系活动出发点应当是( A )。A从事实出发  B.从抱负出发C.从利益出发 D.从专家意见出发
7.组织形象基本是(  D  )。A.员工形象    B.管理形象C.机构形象    D.产品形象
8.民主参加法是用来协调(  D  )。A.外部公众关系    B.顾客公众关系C.媒介公众关系 D.内部公众关系
9.在部门所属型公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,重要是由于将公共关系部归属于(  B  )。
A.销售部门    B.广告宣传部门C.接待部门    D.办公室
10.与公共关系部比较,公共关系公司长处之一是(  D  )。
A.熟悉组织状况    B.接近客户C.工作持续性、持久性    D.职业水准较高
四、多项选取题(每小题1分,共15分)
1.人们普遍以为公共关系可以是(  ABCDE  )。
A.公共关系状态    B.公共关系活动C.公共关系观念    D.公共关系学E.公共关系职业
2.公共关系观念重要有(  ABCDE  )。A.形象观念    B.互惠观念C.协调观念    D.公众观念E.传播观念
3.公共关系基本要素涉及(  ABE  )。A.组织    B.传播C.环境 

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  • 时间2021-12-01