销售员工手册范本最新.doc

销售员工手册范本最新.doc: .
销售员工手册范本最新
总则：
为使本公司作业规范化、制度化和统一化，使公司员工 的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特 制定本制度。
适用范围：
（一） 本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令 外，都应依据本制度办理。
（二） 本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人 员。
（三） 本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工 作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应 规定，或参照本规定办理。
（四） 关于试用、实****人员、新进员工的管理参照本规 定办理或修订之。
各工作人员的岗位职责：
一、销售经理岗位职责：
1、 负责企业产品的销售、售后服务工作；
2、 负责对驻外各代理商、 经销点监督、检查、反馈工作;
3、 制订本部门的管理制度， 岗位责任制，操作程序文件， 并负责落实考核；
4、 负责产品销售的资金回笼；
5、 负责本部门的业务培训及团队拓展工作；
6、 帮助公司领导管理公司的基本运作；
7、 对项目部销售代表负有直接的考核权，要求考核工作 公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁 止出现不合理的竞争现象。
二、 销售主管岗位职责：
1、 定期起草销售工作计划、人员安排，并负责计划和安 排的实施；
2、 销售代表的业务指导与检查、控制，监督销售流程， 保证销售业务按计划、程序顺利进行；
3、 销售代表的入职培训和日常业务培训；
4、 各种销售活动现场的组织、巡检与协调，销售现场环 境、气氛的调节、调度，保证活动的顺利进行；
5、 销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并 提交人员使用与管理建议；
6、 定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进 行市场调研；
7、 负责销售资料的监控和准备，完成上级领导交办的临 时性工作；
&严格执行公司考勤规定，服从项目销售经理的管理。
三、 销售代表岗位职责：
1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍；
2、负责公司销售客户的往来跟踪、服务、联系及售后服 务等销售内务工作；
3、 负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理；
4、 销售部经理外出时，协助销售主管负责销售部内部一 切日常运做；
5、 负责本销售部销售合同的跟踪；
6、 负责本销售部及销售大厅的卫生的安排、监督工作。
7、 定期起草销售工作计划并提交给主管领导；
& 了解公司业务流程及管理规定， 熟悉本部门工作流程。
四、行政人员岗位职责：
（一）直交职责：
1、 协助行政总监草拟、订正公司各项管理规章制度；
2、 熟悉了解《劳动法》、《劳动合同法》等有关法律法规;
3、 协助公司做好各类文件的年审、更正及办理；
4、 负责公司员工福利、社会保险的登记、变革及相关手 续；
5、 协助行政总监依据各部门用人需求进行招聘、挑选， 以做到量才录用；
6、 负责公司人事考勤、绩效考查及各方面档案资料的管 理；
7、 负责办理员工入职合同、离任、提升、调职、赏罚奖 惩中的各种手续；
&负责公司办公设备置办、登记、维护管理；
9、 协助公司对员工入行各类规章制度的培训以及各类专