智能来电提醒和漏电业务方案.doc

19 / 19

来电提醒业务
推介方案
目 录
一综述4
二业务功能5
系统基本功能5

2 / 21








密码设置6

Web功能设置6
三合作模式8
公司对“来电提醒”增值业务平台的投资8


四分成方式9
五市场收益分析与风险10




六技术原理13


（VAS Server）14
（IVR Server）14
Web服务器（IIS）15
（Billing Server）15
（OSS Interface Server）15
（SMSC Interface Server）15
（Database Server）16
（Management）16

、信号方式16


IVR 指标17





3 / 21

















系统和程控交换机接口21
物理接口21
接口信令21
中继群设置21
特服号设置21
信令点的分配21
七技术支持和维护22

备件保修和技术服务22
预防性维护服务22
进一步系统技术支持22
一 综述
如今的通讯市场千变万化，硝烟弥漫。语音业务的收入出现停滞现象。特别是对于和中国联通、***竞争很激烈的中国电信来说，虽然其基本话音业务呈稳步上升趋势，但仍急需要推出与之相关的增值服务，使其发挥最大的作用，为电信创造可观的效益。
在这种背景条件下，公司根据市场的需求出发，结合多年从事语音增值业务的实际经验，将新技术与用户服务理念相结合，提出了来电提醒系统，作为电信通讯的辅助设备，增强电信在市场的竞争能力，满足不同用户的多元化需求。
4 / 21

二 业务功能
来电提醒是指当用户的手机占线、关机或不在服务区而无法接听的时候，主叫的来电信息（主叫、拨叫时间等）将以短信方式发送给用户，以便用户稍后知晓并选择是否回电。或者当用户回到服务区或开机后，以短信的方式通知主叫用户，以便主叫用户可以与时的联系用户。
如：您好，用户XXXX于X月X日XX时呼叫您X次，请回电！只要您在24小时开机，就能收到短信通知。或者，也可以通知主叫用户的选择，为主叫用户提供提醒服务，如：您好，用户XXXX已可达，请与时联系。
用户可以选择来电提醒业务平台提供的多种服务，包括短信回叫、来话提示、来电留言通知、来电转接、来话点播等。同时主叫用户可以选择回本机、其它、语音留言、转人工服务等。
系统对于注册用户提供IVR、Web的服务设置功能，注册用户可以方便的通过、上网或转人工服务