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怎样通过微博活动快速获取海量用户？
我们常见的运营一般可以分为三种：内容运营、用户运营、活动运营。当然，它
们的运营手段和作用不同，它的考核指标也不同。如果我们要做用户增长，要根据自
己的需求定目标，接下来我们详细分享一下：
1、运营 3 大手段的不同作用
（一）内容运营
内容运营我们常规分为 PGC 和 UGC，即专业产生内容和用户产生内容，PGC 专业产
生内容就是指由我们的产品运营人员，比如说像之前的媒体，纸媒或者互联网媒体都
是由专门的编辑人员对内容进行专业的收集加工发布的过程，包括说，专题策化的一
些手段，将我们的内容能够有效的集中的呈现在我们的用户面前 UGC 即用户产生内
容，比如说，社交网络 SNS 等等，它是指我们全民去参与内容生产的一个过程。内容
运营是一个长期积累的一个过程，它的考核指标，一般有 PV、UV、VV 等等。
（二） 用户运营
用户运营就是常规的对用户行为、身份特征进行研究。然后对我们的产品用户规
模进行开源、节流、保活跃的一个过程。这个我之前有过一篇名为《如何做好用户运
营》这样一篇文章中有非常详细的阐述，当然在书里也会有。开源指的是开注册的源
能够拉新让更多的用户注册进来，节流：节的是流失的流，防止用户流失。保活跃指
的是让我们不活跃的用户活跃，活跃的用户更加活跃等。
对于用户运营来说，它最常规的考核指标，甚至是整个的互联网产品的考核指
标，就是用户规模和活跃用户规模。用户规模指的是前面我们成量的已经注册的用
户。活跃用户规模是在这个大的盘子当中依然还在产品中活跃的用户量，所以我们在
常规手段落地的过程当中，也就是真正去运营的过程当中会将这两个根本的指标拆解
成：DAU(日活跃用户)MAV(月活跃用户)，以及我们的用户留存率、召回率等等。
（三）活动运营
内容运营和用户运营我们都认为是一个细水长流精雕细琢的慢工作，它需要我们
在日常的运营当中不断地付出、不断得去运营的一个过程。但是活动运营并不是，活
动运营是一个短期爆发力、活动效果最好的集中性的短期的一个运营行为。他是一个
目标导向性而且需要在短期内达到精准的目标的一个运营手段。
所以我们在活动运营整个的一个策划和执行当中包括去追踪热门事件和新闻事件
通过造势、借势、借人等策略快速的引爆我们的活动，这是在活动运营当中需要去注
意的，它的考核指标当中就包含参与人数、活动目标达成率等等。
比如，滴滴代驾—集满 5 次代驾送 10000 元的现金红包，就是非常典型的一个快
速爆发的一个活动运营的策划。
介绍了三大运营手段不同的方法、不同的作用、不同的考核指标以后，重点说讲
一下活动运营。
2、活动运营 4 步法
活动运营可以把整个过程拆解为四个步骤：准备期、策划期、执行期、以及最终
的复盘。这是我们活动运营当中一个通用