物业管理系统方案设计(思源).docx

范文 范例 学****指导
物业管理系统
本系统包含两个部分 ：业务处理部分和数字化社区管理部分一、融合 ISO9000 思想，以 ISO9000 文档为指导
在系统设计的全过程中全面融入 ISO9000 思想，所有工作流程 ，所有工作记录均
以 ISO9000 文档为指导 ，并依照 ISO9000 管理思想 ，对所有工作都有相应的统计 、分析。
二、提供 ISO9000 专家服务
在向用户提供 ISO9000 文档管理工具的同时 ，还提供一套标准的物业 ISO9000 文档，以指导用户的工作 。
三、采用 做开发工具 ，实现对象化编程
的全部功能 ， 同时又具备强大的可视化和对象化编程等特点 ，使编程直观 ，界面美观 ，便于开发 ，可维护性强等优点 ，同时， 与
属同一类产品 ，数据迁移方便 ，系统升级迅速 。
四、功能覆盖整个物业行业
本版本即包括管理公司的内容 ，又包括管理处内容 ，涉及物业类型包括住宅小区，写字楼等多种类型 ，在管理的广度上包括房管 、客管 、收费 、设备、保安 、消防、行政、人事、清洁、绿化等，功能覆盖整个物业行业 。
五、界面友善 ，操作方便
本系统全面采取客户自定义模式 ，可随物业公司所管理的物业或者楼盘的情况而设定，并且各种类别的划分可由客户自行确定 。
六、灵活的用户权限管理
用户权限细化到每个功能 ，用户以不同身份登录 ，可进入不同的功能模块 ，并且实现不同的功能 。
七、压缩备份
系统可自动或手动对数据进行压缩备份 ，即可保证数据的安全性 ，又能节省用户的硬盘资源 。
八、使用安全
本系统有很强的保密性和数据安全情况 ，通过对数据加密和系统权限管理 ，便各部门只能处理和查询本部门内的工作 ，保证数据的保密性 ；同时结合数据备份功能 ，最大限度的保证数据的安全 ，不至应各种意外情况使得宝贵的数据损坏或丢失 。
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九、方便的系统维护
可自动通过电话拨号或 internet 连接实现远程维护 ，自动 e-mail 报修 ，与局域网 Exchange server 交互实现信息流转 ，自动登录到我公司主页 ，获得我公司提供的服
务。
十、与 ms office 一体化，实现复杂格式的文档处理十一、强大的报表定义功能
报表可实现多种自定义 ，同时辅以专业的定制图形分析 ,为用户提供强大且直观的报表功能 。
十二、业主档案与租户档案分别记录 ，并保留相应的历史记录
系统以房间为主线 ，即有业主信息 ，又记录租户信息 ，同时记录相应房间的租售历史，可以查询到该房间的所有业主和所有租户的情况及其家庭 （公司）成员情况 。
十三、强大的收费自定义功能 ，能方便的满足客户现有的和将来的需求
收费项目可自定义 、收费周期可定义 ，收费类型 、收费价格等均可自定义 ，并可实现金多种方式收费 。
十四、通用的与银行和财务系统接口
第三