企业人力资源战略规划管理.doc

企业人力资源战略规划管理
企业人力资源战略规划管理
MBA课程资料---美国北弗吉尼亚大学
主讲人:薛宪明(研究员)
人力资源管理职业专家
企业人力资源战略规划
国内企业在人力资源管理上的几个困惑与陷阱
企业人力资源战略规划的构架
(1)企业文化
(2)企业经理集团与智囊团的建设
(3)企业的发展策略与人力资源的战略规划
(4)实现企业经营目标的组织机构的设计
(5)部门职能的划分与岗位任职资格的测评
(6)人才的聘用
(7)企业绩效管理体系设计
(8)激励式动态式的薪酬管理系统设计
(9)人力资源的培训开发

三个核心概念
人力资源
人力资源管理
人力资源战略管理
人力资源是企业发展的战略合作伙伴
1)人力资源的特性:
增值性
可合作性
不稳定性
可激活性
差异性
(人力资源管理的概念;人力管理所解决的核心问题。鬼兔赛跑、三个和尚有水喝) 市场导向式的人力资源管理
2)为什么人力资源要做战略伙伴
科技发展,促进激烈竞争。对赢利的追求要求用更少的资源做更多的事,事半功倍
大环境对业务要求越来越高
客户要求越来越高
人力成本越来越高
企业要求压低成本
人力资源反思,怎样为业务增值
不变就会被淘汰
不变就会被摔掉,外包
不变就永远不被重视
企业人力资源管理的战略规划
两种促进企业发展创新战略
技术开发型长期发展战略(核心竞争力战略)
人力开发型的中短期发展战略
企业人力资源管理的战略规划
技术开发型长期发展战略
是依据规模经济原则,力求以最小成本,取得最大产量,
通过技术创新来大幅度提高生产率。
从人力资源管理角度看,它是以职能组织为中心,主要
依靠技术专家和系统工程师两个技术载体。形成有形资产积累。
企业人力资源管理的战略规划
人力开发型的中短期发展战略
是以人力资源为对象,适应环境的不断变化,迅速解决工作现场
出现的问题,不断调整劳动关系,注重人的潜在能力的开发,充分
调动员工的生产积极性、主动性和创造性。它是自下而上推动的,
采用了内涵扩大再生产的发展模式。(自动自发,高效率靠自动自发;低效率靠管理。)
从人力资源管理角度看,它是以团队为中心,主要依靠作业小组长
和操纵者(绩效的直接创造者)。鼓励员工士气、建立了融洽的劳动关系。
企业人力资源管理的战略规划
竞争战略
1)外部导向战略---市场战略(侧重于适应于外部环境的压力而实施的战略)
2)内部导向战略—百年战略(侧重于内部资源的开发,是企业核心战略。只有失败的企业,没有失败的行业。)。因此,企业应以自身的动态资源而不是以静态资源为基础,制定并推行自己的竞争战略,即内部导向的发展战略。
内部导向的发展战略具有两个特点:
1、企业竞争战略是建立在内部资源,而不是建立在外部约束条件的基础上。
2、企业竞争战略是建立在不确定性资源(如人力资源),而不是确定性资源(资金、设备和原材料)的基础上。
国内企业于人力资源管理方面困惑与陷阱
太严重了!
不能认清管理方法的差异
管理的方法大致可分为两类。一类是技术性的管理方法。如,“360度考评”、薪酬体系、工作分析等,其共同特点是标准化、定量化。这些技术性的方法在实践中,其标准化特征和量化形式不断得到优化,就形成“管理工具”。
另一类是战略性的管理方法,这类方法也有两个共同的特点:抽象化,定性化。战略性的管理方法往往成为公司高层主导管理变革或对应重大危机的指导思想,不同的人在实践中赋予它不同的理解,而共同的部分就会在传播中被抽象概括出来,形成“管理思想”。
不能正视管理文化的矛盾
在实际管理工作中,管理工具与管理思想两者是相辅相成,不能分离的。就如带兵打仗,工具性的方法是“如何杀敌”;而战略性的方法是整体“如何对阵”。而企业原本固有的企业文化,也必定体现某种管理思想。很多公司在管理中导入先进的管理方法,结果收效甚微,甚至适得其反,究其原因,主要是导入的模式忽视了两者(特别是原有的管理工作文化)已经先行存在的事实,或是完全让其矛盾起来。很多职业经理人失败在这上面,其主要原因就是不会在原由企业文化的基础上进行变革。将管理工具与管理思想混做一谈。其关键就是要学会管理工具配合管理思想进行合理灵活使用。
切忌拔苗助长,盲目地躁动
如果企业处于一种低水平管理工具指导下进行有效动作,有时也不能为了提高效益,企图引进一个管理工作思想,一夜之间提高工作效率。
急于求成,就是“管理大跃进”,如果见到别人开管理之车上了高速公路,自己不上就是“等死”,但你自身所处的阶段只是懂得骑自行车,就必须扎实学****驾车的本领,硬让自行车上高速,就是“找死”。经理人必须懂得,管理模式的导入不只是花货币资本,还要投入时间成本