电销话术及流程.doc

电话话术及流程：
电话邀约：电话邀约要有成果、电话邀约记录跟进表（见客户跟进表）
一方面是问候加简介课程和课程沟通
规定加微信发课程简介链接
电话或短信提示客户微信链接已发，请及时查看
微信温馨提示客户查看链接，稍后什么时间会致电沟通
致电沟通邀约
执行要点：每次沟通认真填写客户跟进表
第一步，第一次电销话术
您好！x总，我是中华人民共和国服装培训第一品牌实效一百XX,咱们在6月15-16日在武汉举办一场《利润突围-帮你找回90%利润》课程，特邀请像您这样先进做服装生意老总来参加，x总，我先把本次课程内容链接发给您看下，请问您这个手机号就是微信号吗？我加下您微信，我立即发给您看下！祝您生意兴隆！
第二步、微信互动
微信互动内容：微信链接、每天公司会编好内容，定期发送！
依照客户实际状况，实效构成员协助跟踪！
第三步、第二次电销话术
您好！X总，我是昨天和你联系过中华人民共和国服装培训第一品牌实效一百XX,昨天微信链接您看了吗？
看了 答：这次课程重要为你分享：1迅速提高终端业绩，让您顾客数量迅速递增300%，如何科学制定日目的并保证百分之百完毕，如何做一场VIP充值平均达到5000元以上终端获利系统。-米票，米票可以让你员工自动自发像老板同样为公司（店铺）发现并解决问题，让你员工每天像老板同样为咱们公司操心。，共同窗****一起交流，一同成长。，解决你经营困惑。X总，我相信您一定不会错过本次课程，因此您一定要来！并且
报名就能送你一种导购迅速学****成长价值998元《超级导购》软件！ X总，你好，咱们这边这次课程详细内容，你清晰了吧，后期关于咱们课程尚有什么疑虑，您可以随时跟我打电话或发微信，您这边安排一下详细参课人员及时和我打电话，我这边帮你安排席位。
没看 答：那X总我当前就和你简介下咱们这次课程重要分享内容，、业绩暴涨方略。-米票，米票可以让你员工自动自发像老板同样为公司（店铺）发现并解决问题，让你员工每天像老板同样为咱们公司操心。您还可以结交一群像您同样先进服装界老总，X总，我相信您一定不会错过本次课程，因此您一定要来！并且报名就能送你一种导购迅速学****成长价值998元《超级导购》软件！
这次课程重要帮你解决如下三个问题：
1、可以帮咱们终端制定一套店铺业绩暴涨方略;
2、可以让您理解到除普通薪酬体系外一套公司员工自传运营系统-内部上市系统，米票可以让你公司所有人心紧紧连接在一起，把力量集中在完毕目的上，真正实现全员营销。
3、您还可以结交一群像您同样先进服装界老总，人们可以互相探讨下互联网当下生意经。
最重要是：课程现场咱们有多位专家教师针对咱们公司现状进行一对一辅导，一定可以帮你解决你经营服装生意中困惑。
客户：没兴趣、不需要
业务员：请问您为什么会对这样好一次课程会没兴趣呢？
客户：这样会参加太多了，没什么用。
业务员：那除了这个问题之外你尚有其她因素？
客户：（各种问题）
业务员：X总，我听您刚才简