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ktv好的活动方案.docx


文档分类:经济/贸易/财会 | 页数:约40页 举报非法文档有奖
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ktv好的活动方案
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方案一:量贩式 ktv 好的活动方案
一、活动目的:针对目前 KTV在春节旺季后的衰退季节 3 月
份,本公司业绩直线下降,为了能够在淡季提高营业额,必
须在 3 月 4 月期间做出适合消费者的企划活动,来促进引导
消费者的再次消费,经过调查分析,在 3 月 4 月期间是所有
KTV 淡季的季节,但是在此期间我们需要考虑的是,淡季不
代表没有业绩,我们目前需要做到的是如何在淡季期间通过
一些营销策略来将分流到其他 KTV的消费者聚拢在一起,由此聚拢而提高业绩,增长营业额,具体此次目的有三点,第一给于消费者更多的附加值,第二推行促销活动促进消费者再次消费,第三与其他 KTV进行竞争,让消费者明显感觉到本 ktv 与其他 KTV的不同,尽显本店的性价比。
二、活动对象:从目前来看,本 KTV主要的上客营业时间段分为下午场和晚场两个主要时段,很明显针对下午场的客人在寒假期间以学生为多数,但寒假过后明显直线衰退,但下午场还是以学生群体为主,晚场相对来说以工薪阶级、青年为主,年龄一般在 25-40 岁之间,因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体,这些群体也就是我们最主要的促销目标,所以我们要针对此类消费群体开展营销策略
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ktv好的活动方案
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三、思路分析:
1、营销整体分析
消费群体形态分析及问题所在
没有来过的消费者如何宣传,如何引导?
2、K 歌会选择的消费者给消费者留下的是什么, 如何保持好
的印象?
3、来过以后还会选择来的消费者为什么他还会来,怎样才
能吸引他再次消费?
根据以上三种形态,我们能要在不同时间不同阶段来完成,目前我们需要解决的是 2、 3 问题,保住现在的客户群体是我们首要任务,引诱再次消费是最终任务,至于开发市场可考虑在稳住现有市场的基础上可以进行考虑
1、如何让已经选择的消费者能够得以满足,留下良好的印
象?
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消费者得以满足最主要的是体现在我们的性价比上,他们需
要的是什么, 我们需要的是什么, 他们付出了想得到需要的,我们能否满足?我们做到了消费者能否接受?这是我们考
虑和研究的主要问题
A、客人选择 K 歌,首先要有好的环境和设备
B、我们能否提供周到的服务,能否热情对待每一个客人,
服务品质
C、能否给客人带来快乐,能否满足客人的要求
D、能否与客人产生互动,给客人带来更多的附加值,现场
的气氛
2、如何让刺激消费者,控制消费者在下次选择 K 歌再次选
择?
当消费者尝试过后,会给他们留下什么印象,他们是高兴而归,还是失落而回,在现在竞争激励的情况中,我们除了好的设备和环境及高品质的服务,我们还有什么能激发客人会
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选择 K 歌,第一就想到,这些是我们需要研究的问题所在
A、我们所有的一切有没有发挥到最高的水准,设备、环境、
服务、产品?
B、我们所提供的一切,客人是什么样的感觉,客人会怎么
评价他的这次消费?
C、我们给予客人的是什么,有没有得到意外的附加值,如
何引诱下次消费?
D、下次消费他还会来吗,有什么值得他来的地方,下次来
能享受到什么 ?
2、活动方案分析
针对以上问题的分析,我们要进行匹配分析,制定出适合客人的企划活动来刺激每一种

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  • 时间2021-12-05