互动数字电视基础培训.ppt

互动数字电视基础培训
互动电视安装调试流程
互动电视头端故障
IP基本知识
VLAN
头端产品常用产品术语
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第一页，共54页。
互动电视安装调试流程
1、在去用户家前应准备一根—5线（一头为公制—5头，一头为公的用户头）。
2、在用户家安装前，先检查用户现有数字电视信号是否正常。
3、安装EOC用户终端（“猫”），先将“猫”通电，再用提前做好的—5线连接用户家中的用户盒和“猫”（注：公的用户头插入用户盒面板，公制—5头旋入“猫”后面板上的Cable接口）。
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互动电视安装调试流程
4、检查“猫”的Power灯和Cable灯是否正常，Power应为长亮，Cable应为长亮或连续无间断闪烁。
5、安装互动电视机顶盒（步骤与原来安装单向数字电视机顶盒相同）。
6、连接“猫”和互动机顶盒：
用网线连接“猫”和互动机顶盒（“猫”的TV网口为互动电视业务口）。用互动机顶盒自带的—5连线连接互动机顶盒输入和“猫”TV口。
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互动电视安装调试流程
7、将互动机顶盒电源打开，等10秒左右后，看用户终端上的Ethernet1口灯是否长亮。
8、按遥控器上的“菜单”→出现界面后按遥控器上的带上下箭头键将光标移动到“本机设置”按确认键→出现界面后按遥控器上的带上下箭头键将光标移动到“网络设置”按确认键→出现界面后按遥控器上的带上下箭头键将光标移动到“TCP/IP设置”按确认键→出现“请键入超级密码（4）位”界面后，
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互动电视安装调试流程
按遥控器数字键输入5350→可看到IP地址界面。查看互动机顶盒是否获取到IP地址，非全零即为获取到，全零为未获取到。应检查线路或设备，或报修。也可按下面图示界面操作。
9、在获取IP地址后按机顶盒遥控器上的“互动”键进入互动节目界面，安装调试完成。
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互动电视安装调试流程
开机后按遥控器”菜单”键,光标选择”本机设置”
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互动电视安装调试流程
用遥控器”右”键把光标移到”网络设置”选项
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互动电视安装调试流程
进入网络设置后,光标选择”TCP/IP”设置
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互动电视安装调试流程
进入IP设置如图,输入密码”5350”
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互动电视安装调试流程
查看机顶盒是否获取到IP
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