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物流市场营销导论讲义.ppt

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物流市场营销导论课件
第一章物流市场营销导论
请大家谈谈你对市场营销的理解
市场营销作为一门应用性很强的学科，学好并灵活应用它，不但对国民经济的发展和企业的生存与发展，而且对个人应环境变化能力的提高都具有重要的实际意义。
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物流市场营销导论课件
企业需要营销以满足消费者的需要
学校需要营销以满足广大学生的需要
医生需要营销以满足其患者的健康需要
政治家需要营销，以满足他的人民的需要
我们自己也需要营销，以满足与人有效交往的需要
营销视野　营销在我们的　　　　生活中无处不在［1］
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物流市场营销导论课件
总有人试图向我们推销什么，我们需要识别他们这么做的方式及原因；我们在不久的将来进入职业市场，必须进行“营销调研”以找到最佳机遇和向我们未来的老板“自我营销”的最佳方式。
营销视野　营销在我们的　　　　生活中无处不在［2］
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物流市场营销导论课件
一、市场营销学的基本概念
（一）市场（market）
1、市场的概念：指某种产品和劳务的现实购买者与潜在购买者需求的总和。
第一节市场营销学概述
市场
商品交换场所
交换及其运行规律
揭示经济实质
买方
现实与潜在顾客经济学家
营销学家
经营者
管理学家
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物流市场营销导论课件
2、市场三要素：顾客（消费者）、购买力和购买欲望。市场＝人口＋购买欲望＋购买力
3、市场的类型
1）按产品或服务供给方的情况：完全竞争市场、完全垄断市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场
2）按照消费主体不同：消费者市场、组织市场
3）按照消费客体性质不同：有形产品市场、无形产品市场
4）按照市场出现的先后：现实市场、潜在市场、未来市场
5）按照地域的不同：国内市场、国际市场
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物流市场营销导论课件
资源
资源
资源
市场
货币
货币
税收
服务
货物
资金
服务
、
资金
税收
生产者
市场
政府
市场
消费者
市场
税收
、
商品
服务
服务
税收
资金
商品
资金
货币
中间商
市场
商品
或
服务
商品
或
服务
图
1
-
2
现代交换经济中的基本市场流程
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物流市场营销导论课件
（二）市场营销
1、市场营销的含义：为了满足人类的需要和欲望而实现潜在交换的活动。
2、市场营销与推销或销售的区别：推销或销售只是市场营销人员的职能之一，但不是其最主要的职能。
市场营销≠销售。
市场营销的目标减少推销，甚至使销售成为多余。
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物流市场营销导论课件
　专家妙论
可以设想，某些推销工作总是需要的。然而，营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合顾客的需要而形成产品自我销售。
　　　　
　　　　　　　—管理大师彼得·杜鲁克
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物流市场营销导论课件
3、营销组合：指企业对可控制的各种营销手段的综合应用。
产品（product）、价格（price）、促销（promotion）、分销或销售渠道（place）即“4P组合”。市场营销组合所包含的主要内容及与目标市场的关系如图1-5所示。
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物流市场营销导论课件

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