零件领用流程图与说明书.doc

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零件领用流程
流程说明
此流程描述了责任中心和客诉处理人员领用维修零部件的操作流程。
责任中心服务人员在处理顾客服务需求时若有零部件需求。则服务人员需填写家具服务单在本责任中心领取零部件。若责任中心无所需的零部件库存，则需填写零件零用单，由责任中心主管审核后， 至区PSI。区PSI根据零部件属性进行分别处理。
客诉处理人员若有零部件需求，也需要填写填写零件领用单并转至PSI，由PSI根据零部件属性进行分别处理。
产销部PSI课接到转过来的零件领用单后，查看库存情况。若有库存则批准零件领用单，由相关领用部门提货；若无库存，如为自制品，则创建独立需求，如为OEM产品，则创建采购申请。待答交时间确认后，通知仓库相应人员安排配送出货。责任中心收到零件后，服务填写家具服务单领取零件。
流程图
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系统操作
操作例
例1：创建采购申请单：PSI创建OEM产品的采购申请单。
例2：查看库存：查看所需的零部件库存，决定是否库存出货。
例3：仓库零部件发货
系统菜单与交易代码
例1：后勤®物料管理®采购®采购申请®创建
交易代码：ME51（系统显示为ME51N，但由于ME51便于操作，故使用ME51）
例2：后勤®物料管理®库存管理®环境®库存®库存总览
交易代码：MMBE
例3：后勤®物料管理®库存管理®货物移动®发货
交易代码：MB1A
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系统屏幕与栏位解释
例1：创建采购申请单
栏位名称
栏位说明
资料例
凭证类别
采购申请单的类别,此栏位系统默认为标准采购申请单
NB
科目分配类别
服务的采购费用直接计入成本中心，故在此输入K成本中心
K
交货日期
输入服务采购的需求日期
工厂
在SAP中工厂代表生产工厂、库存地点或办事处。在此可选择总部生产工厂或外地分仓。当采购发生在分仓时，应选择外地分仓的工厂。
FW00
采购组
采购组是对采购部门部的人员根据不同的职责和岗位进行分组。在此栏位中输入相应的采购组。
100
物料组
由于是服务部门提出的采购申请，为了与其它部门的采购申请区分，输入“60000（服务）”
60000
其他栏位可用系统默认值，按<Enter>键进入下一个画面。
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请注意：回车后，系统会在屏幕最底下一行显示“是否能满足交货日期”的提示，此为系统的再次确认提示，只需要再次回车即可通过。
栏位名称
栏位说明
资料例
物料
物料指需供应商提供的服务。若系统中有料号，则在此输入物料的编号。若系统中无物料号，则直接在短文本中输入服务项目的描述。
短文本
描述服务项目
换布
申请数量
输入申请物料数量
2
UN
输入物料数量单位；若为系统现有物料，则系统会自动带出
PC
交货日期
输入需要厂商交货的日期，如果上面一个界面已经输入，在这个屏幕会自动带出
2001/03/06
物料组
如果在上个屏幕已经输入，在这个屏幕系统会自动带出
60000
按<Enter>键进入下一个画面。
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栏位名称