轻轻松松做制度.docx

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轻轻松松做制度
轻轻松松做制度
企业管理可分为人管人、制度管人、文化管人三个阶段，目前我国多数企业都处于第二阶段，即制度管人的阶段，这就要求我们的企业管理者们会做制度，这是制度管理的前提。平时我们也经常听说某某企业的规章制度流于形式，执行性差，这说明我们某些企业的制度制作的规范化、科学化还有待于提高。国家近几年对企业管理和人力资源方面的法律或部门规章不断出台，企业要想执行这些国家法规，也应该制定适合企业实际的具体的实施办法。
从以上几个方面看，企业制度制定的流程和步骤、企业制度应该有哪些要素，这些都是管理者们必备的技能。制度管理是基础管理，基础不牢，地动山摇，企业没有基本的管理制度，就不能谈较为高端的绩效管理和薪酬管理。这就好比盖房子，地基没打好，楼层越高，倒塌的可能性就越大。
什么是制度呢，制度就是规则与程序。企业如何做制度呢，这要从内容和形式两个方面来讲。
先说内容，规章制度对于每个企业来说，都是差异化的，也就是制度的制定要符合企业的现实情况。所谓现实情况，具体讲，有两点，第一，制度类别有所差异，A企业有的制度，B企业就不一定要有，这个与行业属性、企业经营范围、企业所属区域的地方法规等诸多因素有关，所以，要切记，不要看着别人的企业有什么制度，你也非要做这个制度，有可能这个制度你是不需要的。第二，制度内容有所差异，同样是一类制度，内容就可能不一样，甚至悬殊很大，这主要是由企业高管的理念决定的，同时也受到行业属性和地区法规等因素的影响。很多人一谈做制度，就上网搜索，将其他公司名字改成自己公司名字，内容几乎是照搬硬套，这是绝对不可取的。做制度的时候，可以上网搜，但搜什么呢，可以搜制度的形式，也就是一个完整的制度应该有哪些要素，绝对不能将其他企业的制度内容拿来就用。
再说形式，对于如何做制度来说，形式远远比内容重要，因为制度内容随企业的不同千变万化，形式却是可以固定不变的。制度一般由主体要素和辅助要素两大部分组成。主体要素是一项制度必不可少的，一般由目的、适用范围、适用工作、工作规则、工作程序、处罚条款、职责部门、监管机构、解释权属、生效与修订等十大方面构成，下面我们对各项主体要素的进行具体说明：
1、目的：简要说明制定该制度的原因及意义，虽然这项要素对于制度的执行无关紧要，但制度的目的起着制度执行的引导作用，不可小觑。关于制度目的的描述，应该是具体的，简短的，不能长篇大论，也不能说"为了企业发展"等等这类"放之四海而皆准"的模糊语言。
2、适用范围：指制度约束（使用）的部门和岗位，要全面列举，切忌遗漏。
3、适用工作：指制度所要规范、约束的工作范畴。
4、工作规则：这是制度主体要素中的重要部分，一般要说明工作原则、该做什么、不该做什么的问题。工作规则可根据具体内容进行分类说明。
5、工作程序：指工作任务开展的具体流程步骤，是解决"如何做"的问题，这项要素一般可用图表来说明，这样更容易让人看明白。
6、处罚条款：指相关人员违背工作规则和办事程序后，对当事人采取的负激励（处罚）措施，一般由经济处罚和行政处罚两种。
7、职责部门：指对该制度的执行情况承担第一责任的部门，一般是该项制度的推行部门。