运营部总经理岗位职责正文.doc

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运营部总经理岗位职责正文
第1篇：运营总经理岗位职责
责
2020年4月19日
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运营总经理岗位职运营总经理岗位职责
1、全权负责各项运营的行政管理
2、制订员工守则，董事会批核后执行
3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行
4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下能够即时（网上）查询
5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行
6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等
7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平
8、制订专业仓库管理报表
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9、危机性事故发生时，即时候命执行任务
10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册
11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起
12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅
仓储主管
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文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；
、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督；
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，并在最短时间内做出正确的处理方案；
，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作；
、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决；
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，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；
，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；
，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；
，并负责各仓管的考核工作；
、总经理及副总交办的其它临时性工作；
运输主管
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，并负责在实施中的指导与监督；
，并负责实施中的指导与监督；
，达到良好合作的目标；
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；
，并在最短时间内做出正确的处理方案；
，必须确保货畅其流；
，确保货物按时供货、准点到位；
、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；
，并完成出险后向保险公司的索赔工作；
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、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；
库存监控
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，经过物流软件，随时掌握公司仓库货物的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取公司库房（含下一级网点）的货物出入库原始统计报表资料。
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，统计核对公司（含下一级网点）的货物库存日报表，监控货物库存的进货和出货动态，审核货物库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。
，每月一次的滞销销售与库存统计工作，每月一次的公司人员领用手机的统计工作，负责跟进货物库存月度盘点及库存盘点的核查工作。
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、财务部及公司随时提供货物库存动态的业务咨询，并提供库存制表的各项业务指导。
、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；
运输监控
，跟进每一单货物的运输、配送进度，及时协调并最快解决运输、配送过程中存在的各种问题，确保客户在协定期限内按时收货；
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