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销售工作经验分享
The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field
分享个人工作经验
汇报人：XXX
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目 录
CONTENTS
如何做好销售员
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终端销售与市场
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分享工作中吸收的教训
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其他方面
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01.
02.
03.
04.
如何做好销售员
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PART 01
如何做好销售员 ADD THE TITLE
01
销售自己
02
销售产品
03
销售催款
04
售后销售
注意外表与内在的形象 ADD THE TITLE
在与客户交往中，首先要让客户对自己的印象良好。这样才能与客户更深的接触 ，抓准重点，开口时，先想好什么话题能让对方愉快。
在与客户打招呼时，保持灿烂的笑脸，尽量说些让客户高兴的话，或者让对方感觉轻松的话题，会让谈话更增亲切感。
对于不太了解的客户，说话不能太直接，要以尊重客户的角度去沟通，这样才会让对方有再次交谈的想法。
抓住客户的心理，适当的赞美，不是奉承，对方会很开心的接受，我们也适时销售了自己。
如何做好销售员 ADD THE TITLE
干净、漂亮的着装，给自己画个淡妆，能给人感觉很精神，增加外表的亲和力，使人更愿意靠近你，也能使自己更自信。
不要在客户面前说脏话，或发脾气，注意在客户面前的形象
与客户谈话时，不要表现过于直率，会让人感觉不稳重，不愿意与你 谈重要的事情。
如何销售产品 ADD THE TITLE
先了解自己公司生产的货品优缺点，对整套产品成型工艺流程要
熟悉。在与客户交谈时，提到产品，才能自信的回复，不至于被客户一问就蒙。也能增加客户对你专业知识的认可，尊重你。
销售中如何更好的催款 ADD THE TITLE
电话接通后，先判断客户的心情，试探他正在忙什么。如果遇到客户在忙或者心情不好的时候应该先关心他的一些情况，
01
如果遇到不屑与我们通话的客户（如北京），可以先打到分公司向工作人员了解情况，再找时间打过去。
02
催款前，先整理好数据，客户的欠款额度，信用额度，当季或当月的已发货额，未来一周，或近期可发货额等。。
03
以聊天的形式，在适当的时候提醒客户他什么时候有款项需要还，不管客户抱怨什么，我们都要说：我非常理解您的情况，
04
销售中如何更好的催款 ADD THE TITLE
经常与客户保持联系，增进感情。
遇到客户家里发生什么事情，可以短信关心或话问候
在工作时，经常打电话给客户关心销售情况，尽管我们不懂行，也要坚决表示理解他们的难处。
对于有些区域有专门对接的销售人员可联系，也不可忽视与老板或老板娘的联系因为重要事情的决定权在他们身上。
销售中如何更好的催款 ADD THE TITLE
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终端销售模式
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商场结算模式
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***、汇票、的区别
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终端网点类型
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开店所需程序