医院2021年文明单位创建工作方案.docx

医院2021年文明单位创建工作方案
医院2021年文明单位创建工作方案
医院2021年文明单位创建工作方案
医院 2021 年文明单位创建工作方案
医院 2021 年文明单位组建工作方案
医院 2021 年文明单位创建工作融资方案
为贯彻区卫委 15 号文件精神，进一步强化我院的行风、医德医风建设，不断提高医疗服务质量，巩固文明创建工作成果，为人民群众提供支持优质、安全、满意的医疗服务，不断满足人民基层干部日益增长的医疗服务需求，现结合深化“医院管理年”、“无红包医院”、“平安医院”、“打造学****型医院”活动，坚持以“三级医院复核评审”活动为契机，一手抓管理，一手抓建设，特也制定如下创建计划：
一、创建工作目标
通过新一轮区级以上文明单位四至评审。
二、创建工作思路：
围绕医院建设和发展第一要务，结合深化“医院管理年”和
一级医院复核评审社会活动，严格按照区县文明单位的 6 条创建考评标准“业务工作实绩显著、思想道德风尚良好、文化建设扎实有效、民主管理科学规范、内外环境整洁明快、领导班子坚强有力”做细、做深、做实。
三、创建工作步骤：
（一）准备阶段（时间： 2021 年 5 月）
1、成立创建文明单位工作领导小组，设立文明单位创建工作办公室，院文明办制定下发“ 2021 年度创立文明单位工作方案”。
2、结合医院全年教育工作目标，总体战对文明单位创建活动进行动员联合作战。
3、分解创建目标、明确创建责任，召开动员职工大会进行动
员部署。
（二）实施阶段（时间： 2021 年 5 月— 8 月）
1、加强职工素质教育。一是政治思想教育，重点学****科学发展观”和党的 xx 大、 xx 届三中全会精神；二是道德教育教育，重点学****卫生职业道德和品行廉洁自律各项规定；三是法律法规教育，重点学****法律法规及工会的相关法律法规，开展法制教育；四是进行规范服务教育，以学****全员服务规范为基础、文明服务规范为重点，做到熟知规范、执行规范；五是业务技能教育，以“三基三严”为主要内容，做到经常化、制度化学****培训和考核指标。通过这几个方面的教育，使广大职工的综合素质能够卫生基本现代化的要求。
2、落实各项规章制度。一是深化政务公开、院务公开、医务
公开制度；二是实行一日清单制和病人选医生制度；三是设立意见箱、意见簿，本着患者评价制度；优质服务四是落实惠民利民服务承诺。
3、开展丰富多彩的活动。以活动为载体，积极开展“庆祝新中国成立 60 周年，与祖国试着过生日”等活动，促进各项创建目标任务的完成。
（1）开展三个专题的道德继续教育培训和考试，各科室组织
两次心得交流，每人写出心得体会报院文明办。（
5—8 月）
2）深入开展“廉政文化进医院”、“无红包医院”、“平安医院”创建活动，各科室要认真学****泰州市九龙人民医院开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年中心医院活动实施方案、医院管控评价指南。并对照融资方案认真组织实施。
6—12 月）
3）开展“出院病人电话布季谢”、“住院病人及门诊病人