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2021年门诊半年工作总结.docx


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2021年门诊半年工作总结
2021年院领导的大力支持与帮助下,在医院同事的配合下。认真学****解放思想,促进医患和谐。凭着“质量第一、病人第一”的服务理 念,结合“放管服”活动的精神及要求,狠抓医疗安全、医德医风建 设,以及医疗制度规范化。结合我院实际情况,制定可行有效的措施, 加大医疗质量的管理力度,进一步注重医疗人员的素质培养和道德教 育,进一步解放思想更新观念,提高服务效率和质量。为达到服务好、 质量好、群众满意这一工作要求及医院的稳定发展做出了积极的努力。 截止6月,完成门诊工作量15142人次,住院病人21人次。现将工 作情况总结如下:
、加强管理、跟进督察、确保质量
业务工作能力较去年有所下降,门诊住院业务总收入
191611. 52 元,住院 27974. 65 元,门诊 163636. 87 元,诊查费 8967
元,西药费63030. 44元,中成药47368. 81元,中医理疗3597元, 草药10367. 55元,B超406元,心电图1324元。这些成绩离不开领 导的支持和各位职工的努力。
加强医疗质量管理:医疗质量是医院发展和生存的根本问题, 狠抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务。通过 例会的形势,从学****各种医疗规章制度、医疗文书书写规范、无菌操 作规程等方面严格要求。
加强医疗文书、处方及各种登记检查工作确保质量:为确保医
院医疗质量管理规范、制度化。从医院实际出发,狠抓医疗质量管理,
严格按照《医疗文书书写规范》标准,检查、反馈、整改。针对发现 的问题,开会通报,进一步整改。各种登记、申请单完整正规。
二、制度学****规范例会、提高素质 为进一步提高医疗护理人员的业务水平,采取集中学****个体学为统一思想认识,确保医疗护理工作落到实处。坚持正常例会制
度,短会随开制度,发现问题及时整改。本着对每一位病人负责的态 度,总结汇报阶段实际工作开展情况,查摆工作中存在的问题,制定 针对性地改进措施。把严格规范工作程序作为改进工作作风的抓手, 工作中始终遵守医务人员的职业道德。由于管理人员工作到位,工作 人员认识到位,工作人员工作到位,确保了医疗护理工作的安全性。
三、加强学****严格自律、初见成效 工作中严格遵守各项规章制度,按制度严格要求自己,工作出满
勤、干满点、加班加点、兢兢业业,服从领导安排。自觉、主动、勤 奋的工作,工作中不计个人得失、任劳任

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