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人际社交沟通模式与沟通技能培训.pdf

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文档列表 文档介绍

卓越管理卓越管理
沟通模式与沟通技能
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培训师：舒俊琳
亲和力沟通最有用的沟通技巧
：：
沟通的过程和沟通的七个要素三种常见的沟通类型及特征提对问题的技巧
、、常见的沟通障碍、亲和感和亲和感表象系统评估、、如何获得亲和关系、积极倾听技巧、、非语言沟通技巧
第一部分：沟通的基本理论 1 2 第二部分 1 2 3 第三部分 1 2 3
课程主要内容    

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