第十章 人力资源的跨文化管理
文化与文化差异
跨国企业的人力资源管理
同一母国企业跨文化管理——以中国为例
Chap9 人力资源的
跨文化管理
第第节一节 文化差异及其冲突的处 理 模式
第二节 跨国企业的人力资源管理
第三节 同一母国企业的跨文化管理 ——以中国为例
Chap9 人力资源的
跨文化管理
文化与文化差异
. 文化与跨文化
思维方式
法律
风土
道德 价值 价值 宗教信
文化
鲜明的民 观观
仰仰仰
人情
艺术 族特征
知识 信仰
风俗****惯
跨文化,无鲜
明特点
Chap9 人力资源的
跨文化管理
文化与文化差异
. 文化差异的主要体现
价值观的差异
传统文化的 文化差异的 宗教信仰的
差异 差异
主要表现
种族优越感 语言和沟通障碍
Chap9 人力资源的
跨文化管理
文化与文化差异
. 文化差异 的三 个层 次
层次 文化差异类型 内内容容
宏观层面 文化背景差异 此层面的研究通常是以国家或地区为
单位,因而具有典型性和鲜明性。这
一层次的文化差异还包括母地区、母
城市的文化背景差异。
中观层面 企业文化差异 跨文化企业是各种企业文化的聚集。
尽管企业总部的运作对其子公司的企
业文化会产生较大影响,海外的子公
司也向总部输入文化。
微观层面 个体背景差异 由于年龄、性别、工作态度、教育背
景等的不同,任何两个不同的个体身
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