销售管理系统ER图.doc

实例7 销售管理系统
要提高市场竞争力,即要有好产品质量，同步也要有好客户服务。公司要作到能及时相应客户产品需求，更具需求迅速生产，准时交货，就必要有一种好筹划，使得市场销售和生产制造2个环节可以较好地协调配合。
销售管理是商业公司经营管理中核心关节，也是一种公司能否获得效益核心。如果能做到合理生产、及时销售、库存量最小、减少积压，那么公司就能获得最佳效益。由此可见，销售管理决策对的与否直接影响了公司经济效益。
在手工管理状况下，销售人员很难对客户作出对的供货承诺，同步公司生产部门也缺少一份精确生产筹划，当前生产状况和市场需求很难对的反映到生产中去，部门之间通讯也经常部畅通。这在激烈竞争市场中是非常不利。公司销售管理系统就是在这种状况下浮现。它运用计算机技术，使得公司生产、库存和销售可以有利结合起来，产销连接，提高公司效率和效益。
 
第一节 系统设计
一、系统客户规定
系统开发目的是实现公司销售管理系统化、规范化和自动化。这是在顾客规定基本上提出来，顾客规定如下。
l         产销衔接。运用销售管理系统后，规定可以对整个生产过程进行实时监控，特别是某些半产品和热销产品库存量和生产能力。对于即将生产完毕产品，可以提前将信息由生产部门传递到销售部门，这样销售部门可以依照客户订单规定，提前做好发货准备；对也不能准时完毕产品，系统自动向经理发出警报，以便及时采用办法。
l         产品库存。通过本系统可以清晰看到公司库存中产品数量、存储地点等信息。使得生产部门和销售部门都可以依照库存信息做出决策。
l         订单管理。对于销售部门输入订单可以通过电脑以这跟踪下去。公司做到以销定产，在库存中备有一定储备量。
l         客户管理。可以对公司顾客有一种清晰地理解，通过客户管理分保持和客户良好关系。虽然得到客户反馈意见，上交关于部门及时解决。
l         发货筹划。依照客户订单规定和公司既有库存，制定发货数量、发货顺序等筹划。
l         生产筹划。依照客户订单规定和公司既有库存、制定公司生产筹划。
二、系统开发目的
在上面顾客规定基本上，得到下面系统目的。
●        产销管理。可以对整个生产过程进行实时监控，特别是某些半产品和热销产品库存量和生产能力。加强公司生产部门和销售部门之间联系和沟通。
●        库存管理。可以清晰看到公司库存中产品数量、存储地点等信息。对于库存过多和过少产品进行报警。
●        订单管理。对于订单可以实现计算机联网输入、查询、跟踪和确认。订单可以依照各种方面进行汇总分析。
●        客户管理。可以对公司顾客有一种清晰地理解，通过客户管理某些保持和客户良好关系。可以依照客户查询客户订单完毕状况。
●        发货筹划。依照客户订单规定和公司既有库存，制定发货数量、发货顺序等筹划，形成货品销售单。
●        生产筹划。依照客户订单记录和公司既有库存，制定公司生产筹划。
三、开发设计思想
●        尽量采用公司既有软硬件环境，及先进管理系统开发方案，从而达到充分运用公司既有资源，提高系统开发水平和应用效果目。
●        系统应符合生产、销售、库存规定，满足公司寻常工作需要，并达到操作过程中直观、以便、实用、安全等规定。
●        系统采用先进两层体系构造，Client(客户端)负责提供表达逻辑、显示顾客界面信息、基本操作；Server(服务器端)负责实现数据服务。
●        系统采用模块化程序设计办法，即便于系统功能各种组合和修改，又便于未参加开发技术维护人员补充、维护。
●        系统应具备数据库维护功能，及时依照顾客需求进行数据添加、删除、修改等操作。可以对数据库表格进行备份。
四、系统功能分析
系统功能分析是在系统开发总任务基本上完毕。本例子中销售管理系统需要完毕产销衔接、产品库存管理、订单管理、客户管理、发货管理、生产筹划管理、库存管理等各种功能，满足公司高效管理需求。
五、系统功能模块设计
在系统功能分析基本上，考虑PowerBuilder程序特点，得到如图1所示系统功能模块图。
 
 
 
 
 
销 售 管 理 系 统
 
系统
模块
客户管理模块
订单管理模块
产品管理模块
筹划管理模块
 
报表模块
 
协助模块

 
 
 

 
 



 
 
 
 
图1 系统功能模块图
销售管理系统和公司中其他子系统关系