物业清洁工作质量标准范本.pdf

内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015
内部管理制度系列
物业清洁工作质量标准
（标准、完整、实用、可修改）
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内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015
物业清洁工作质量标准
Property cleaning quality standards
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工
作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
　　物业园区清洁工作质量标准
　　一、卫生间清洁标准
　　1)卫生间的门要求洁净，无手印、无黑点、污渍、门缝
及闭门器无尘土。
　　2)玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印。
　　3)台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求无污物、无水迹、
无杂物、白洁光亮。
　　4)瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、
无纸末。
　　5)恭桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保
持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。
　　6)压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印、
无污迹、光亮如新。
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　　7)地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹。
　　8)垃圾及时清倒，不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾筒
内壁及筒后墙面要保持无污迹。
　　9)排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。
　　10)卫生间内空气清新无异味。
　　11)擦手纸、卫生纸、洗手液及时添加补充、卫生纸要
叠角。
　　12)卫生间内各种设备完好无损，发现损坏及时报修。
　　二、玻璃清洗的质量标准
　　1)玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。
　　2)边框干净、无污渍。
　　3)地面(地毯)无水迹、无污点。
　　三、会议室的清洁标准
　　1)会议室的门、门面、门缝、门把手、表面无尘土、无
污渍、手印。
　　2)桌椅摆放整齐，干净无尘土;椅子布面干净无污渍、无
头发、无尘土;椅子腿无尘土;电话无污渍，摆放整齐。
　　3)墙面、布面无尘土、无污渍;悬挂摆放的各种饰品无尘
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土，摆放整齐。
　　4)白板干净无尘、无墨迹，会后如没有特殊情况及时清
擦;板擦及板笔摆放有序;投