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你在什么时候电话销售剖析
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你在什么时候电话销售剖析
电话销售的最佳时间
(1 以周为标准
星期一 , 这是双休日刚结束上班的第一天 , 客户肯定会有很多事情要处理 , 一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作 , 所以大多会很忙碌。 所以如果 要联系业务的话 , 尽量避开这一天。 如果我们找客户确有急事 , 应该避开早上的 时间 , 选择下午会比较好一些。
星期二到星期四 , 这三天是最正常的工作时间 , 也是进行电话业务最合适的时间 , 电话业务人员 ,应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。
星期五 , 一周的工作结尾 ,如果这时打过去电话 ,多半得到的答复是 , “等下个 星期我们再联系吧 ! ”这一天可以进行一些调查或预约的工作。
(2 以一天为标准
早上 8:30~10:00, 这段时间大多客户会紧张地做事 ,这时接到业务电话也无暇 顾
及 ,所以这时 ,电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然 , 这个时间段 是我在上海的时间 , 你可以根据你们山东的情况调整 .
10:00~11:00, 这时客户大多不是很忙碌 ,一些事情也会处理完毕 ,这段时间 应该
是电话行销的最佳时段。
11:30~下午 2:00, 午饭及休息时间 ,除非有急事否则不要轻易打电话。
有一种情况可以打 , 就是你之前被前台和无关的人挡了 , 你想换个人尝试一下 , 那 么 , 我的经验最好在 12:30 以后 .
下午 2:00~3:00, 这段时间人会感觉到烦躁 ,尤其是夏天 ,所以 ,现在和客户 谈生意不合适 , 聊聊与工作无关的事情倒是可行。
下午 3:00~6:00, 努力地打电话吧 ,这段时间是我们创造佳绩的最好时间 . 在这个时间段 , 建议你自己要比平时多 20%的工作量来做事情 .
(3 按职业
会计师 :切勿在月初和月末 ,最好是月中才接触。
医生 :早上 11:00 后和下午 2:00 前,最好的日子是雨天。
销售员 :早上 10:00 前或下午 4:00 后,最热、最冷或雨天会更好。
牧师 :避免在周末时候。
行政人员 :上午 10:30 后到下午 3:00 为止。
股票行业 :避开在开市后 ,最好在收市后。
银行家 :早上 10:00 前或下午 4:0