新媒体时代企业培训的思考与探索.doc

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新媒体时代企业培训的思考及探索
　　摘 要：伴随着互联网技术的迅速发展，在新媒体背景下，信息传播方式的多元化不仅对传统媒体产生巨大冲击，而且越来越深地影响到社会生活的方方面面。企业培训如何能搭上这趟新媒体快速列车，如何通过运用新媒体开展培训系统工作，提升员工的综合素质，已经成为人力资源管理的一个重要课题，值得深思。本文以我国员工培训的相关理论和现状为背景，主要论述了新媒体对企业培训产生的影响以及如何发挥好新媒体在企业培训工作中的思考及探索。
　　关健词：新媒体；企业培训；思考；探索
　　1 绪论
　　我们一般将利用数字技术、网络技术，通过电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播的媒体称作新媒体。新媒体的实质就是数字化媒体，相对于报刊、户外、广播、电视传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。新媒体的“新”体现如下文所述。
　　
　　新媒体技术打破了传统媒体的时间、空间限制。及传统媒体相比，新媒体能够随时随地进行数据的收集和公布，不会受到时间、地点的制约，新媒体如手机等等可处于全天在线的状态，在进行信息扩散时，能够实现无间隔的信息交流，同样，新媒体的运用使得员工能够更快速的接收到更新信息，在进行员工培训上具有非常强大的功效。传统的大众媒介都是单向式传播，但新媒体则突破了单向传播，增强了传播者及接收者之间的互动性。网络体系中包含有海量的信息数据，且信息传递的速率非常快，员工有机会去学****和了解全世界范围内及自己职业相关的各种研究成果。另一方面，通过互联网传播的信息有一个显著特征就是碎片化，大量知识变成信息碎片，在随手可得同时也会给接受者造成误导。
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　　新媒体的出现使得人们之间的交流更加多样化，员工培训的形式也发生了巨大的变化，传统的员工培训模式主要是通过面对面交流而开展起来，形式非常单一，新媒体的应用使得员工及员工、员工及培训师、员工及领导之间沟通的渠道增多，同时有利于相关培训宣传活动的顺利进行。信息技术的发展，使得企业培训从“面对面”转为“键对键”。网络新媒体的传播方式最突出的变化即为“受众”不仅仅是指大众，也可能是个人，“受众”不仅是信息的接收者，也可能是信息的发布者。
　　2 新媒体发展对企业培训工作的冲击
　　
　　新媒体时代，信息量巨大，以往大量需要翻开书本才能看到的知识，现在通过学****网站、搜索引擎很容易找到。众所周知，网站为了利益大部分会提供不完整或者误导性的信息，在信息扑面而来的同时，也难免真理及谬误共存，由于没办法及时进行辅导培训，很多员工无法识别真伪，往往会在工作中使用不正确的知识和方法。
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　　2019年的魏则西事件就是一个典型的案例， 2019年4月，魏则西被查出得了滑膜肉瘤。这是一种恶性软组织肿瘤，目前没有有效的治疗手段，生存率极低。他通过百度搜索找到武警二院，院方宣传具有国际先进技术生物免疫疗法，在花费巨额医疗费仍无效后，经正规渠道了解，医院的宣传具有较大虚假成分，临终前他进行了网络曝光。
　　
　　传统时代培训需要准备大量的纸质文件，需要讲师、学员同时离开工作岗位，这样就需