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详细介绍企业文化
企业文化
企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事等组成的其特有的。
目录
特质
狭义定义
被引用最多的国际公认的组织文化定义是沙因(Edgar H Schein)先生在《组织文化与领导》中的定义:
  群体在解决其外在适应性与内部整合的问题时,学得的一组基本假定,因为它们运作的很好,而被视为有效,因此传授给新成员,作为当遇到这些问题时,如何去知觉、思考及感觉的正确方法。
沙因先生的定义之所以被公认,是因为“尽管组织文化的探讨至少有五大传统十二个观点,再再说明了此领域复杂多元。但我觉得有用仍是评估这些传统和观点的重要指标……只有在功能论基础上,我们才能讨论组织文化对企业经营的助益和功用。而显然,Schein的论着正是此中佼佼者”---郑伯勋教授。很多人论述企业文化总是喜欢在意识形态里转来转去,总是按照自己的喜好去曲解“组织文化”,而不去真正想企业的问题,不去帮忙解决的问题,才会空对空的论述。下文中一些实用论点被穿插进一些泛文化的内容。
先生定义的企业文化是:企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。 这个定义与沙因的定义有一脉相承的。讲通俗点,就是每一位都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种****惯;再经过一定时间的积淀****惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作用于(约束)大家的行为,逐渐以、道德公允的形式成为众人的“行为规范”
广义定义
广义上说,是人类社会历史实践过程中所创造的与的总和;狭义上说,文化是社会的以及与之相适应的与。而企业文化是企业内全体成员的意志、特性****惯和科学文化等因素相互作用的结果。它与、科研、等组织的文化性质是不同的。
初始研究
80年代初,教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和顾问艾伦·肯尼迪在长期的中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里,集中对80家企业进行了详尽的调查,写成了《企业文化--企业生存的****俗和礼仪》一书。该书在1981年7月出版后,就成为最畅销的管理学着作。后又被评为本世纪80年代最有影响的10本管理学专着之一,成为论述企业文化的经典之作。它用丰富的例证指出:杰出而成功的企业都有强有力的企业文化,即为全体员工共同遵守,但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范;并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和****俗。正是企业文化--这一非技术、非经济的因素,导致了这些决策的产生、企业中的人事任免,小至员工们的、衣着爱好、生活****惯。在两个其他条件都相差无几的企业中,由于其文化的强弱,对企业发展所产生的后果就完全不同。
要素
迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。
·企业环境是指企业的性质、企业的、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。
·价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。
·英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。
·文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情和形象化,来生动的宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。
·文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是信息。它是由某种非正式的组织和人群,以及某一特定场合所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。企业文化的内容 根据企业文化的,其内容是十分广泛的,但其中最主要的应包括如下几点:
经营哲学
经营哲学也称,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的来决定自己的行为,这就是经营哲学。例如,日本松下公司“讲求经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展”,这就是它的战略决策哲学。蓝岛商业大厦创办于1994年,它以“诚信为本,情义至上”的经营哲学为

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  • 时间2021-12-09