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文档列表 文档介绍

1
科飞咨询 ISO 9001-2000
VI

(内部培训资料)

ISO 9001:2000
质量管理体系——要求
Quality management systems —Requirements

第三版
2000年12月15日发布
1
科飞咨询 ISO 9001-2000
II
目录
前言------------------------------------------------------------IV
0 引言-------------------------------------------------------V
总则-------------------------------------------------------V
过程方法---------------------------------------------------V
与ISO 9004的关系----------------------------------------VI
与其他管理体系的相容性------------------------------------VI
1 范围-------------------------------------------------------1
总则-------------------------------------------------------1
应用-------------------------------------------------------1
2 引用标准---------------------------------------------------1
3 术语和定义-------------------------------------------------1
4 质量管理体系-----------------------------------------------2
总要求-----------------------------------------------------2
文件要求---------------------------------------------------2
5 管理职责---------------------------------------------------3
管理承诺---------------------------------------------------3
以顾客为中心-----------------------------------------------3
质量方针---------------------------------------------------4
策划-------------------------------------------------------4
职责、权限和沟通-------------------------------------------4
管理评审---------------------------------------------------4
6 资源管理---------------------------------------------------5
资源的提供-------------------------------------------------5
人力资源---------------------------------------------------5
基础设施---------------------------------------------------6
工作环境---------------------------------------------------6
7 产品

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