管理提升工作总结 (3).docx

管理提升工作总结
提升重点： 1、全面建立三标一体化管理体系，提升服务质量，加强环境保护，促进职业健康安全水平，提高我院的质量、环境及安全意识。 措施。1）2018年2月，我院聘请了管理体系老师，为院管理体系标准换版提供了咨询。院由科技质量部、生产经营部牵头，相关部门配合，依据gb/t19001-2016《质量管理体系要求》、gb/t24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》、gb/t28001-2011《职业健康安全管理体系要求》的内容对《管理手册》及《程序文件》进行换版。换版后采用管理手册共用，支持性的程序以公共程序和体现各体系特点的分程序结合的方式，作为院质量和环境、职业健康安全管理体系实施的文件结构。修改后的《管理手册》、《程序文件》等管理体系文件于2018年3月1日发布，3月10日实施。2）2018年6月4日6月8日我院组织了三标一体化管理体系的内部审核工作，通过审核对审核发现评价，共开具不合格项18项，均为一般不符合。各部门对审核过程中提出的问题和开出的不符合，认真分析原因，采取纠正措施。纠正措施在10个工作日之内完成。同时，各部门应举一反三，对照管理体系文件的要求，对审核过程中在其他部门提出的是否本部门存在，本部门还存在的问题一并实施纠正、纠正措施和预防措施，确保职业健康安全管理体系的有效运行和其绩效的提高。3）2018年7月5日院部召开了管理评审会议，会议由院长主持，参加管理评审会议的人员有院领导及各部门负责人及内部审核员。通过管理评审全院的质量、环境和职业健康安全方针和目标、方案及管理手册、程序文件等管理体系文件基本是适宜和有效的，目前没有可能影响管理体系变更的因素；管理体系运行所需的资源基本能够按照管理体系运行的要求配置，基本是适宜的；日常纠正措施和预防措施实施基本有效；质量、环境管理和职业健康安全绩效较好。对存在问题应加强相应措施的实施，并验证其实施效果。
2、通过人、机、料、法、环、测等一系列的管理和控