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人力资源管理师二级考试模拟卷及答案 (十)
公司计划新开一个经营部,需要选拔一位经理。如果你觉得自己有能力担当这一职位,你会采取哪一种行动?( A )
找领导说明自己的意愿及理由,希望领导任命自己
(B)向领导建议,按一定的制度和程序,公开选拔
(C)利用与同事的友好关系,让同事们联名举荐
(D)静观其变,坐等领导确定
2、你认可以下哪一种做法 ?( A )
友谊比金钱重要
(B)金钱比友谊重要
(C)友谊与金钱同等重要
(D)友谊与金钱有矛盾
3、假如某厂拖欠你所在公司一笔巨款,公司派你去催款,你可能
采取哪种方式?(A)
诉诸法律手段
(B)动用各种社会关系督促该厂还款
(C)坐在该厂厂长办公室内,不给钱坚决不走
(D)通过舆论手段
4、关于稳重和敢闯的关系,你认可哪一种观点 ?( C )
稳重比敢闯可取
(B)有风险的敢闯比四平八稳好
(C)稳重与敢闯各有千秋
(D)敢闯第一,稳重第二
5、单位年终要进行先进工作者评选,采取匿名投票方法。如果你
是该单位职工,在下列投票行为中,你会选择哪一种 ?(C )
认为谁也不符合条件,弃权
(B)认为自己也够条件,投自己一票
(C)把票投给自己认为最符合条件的人员
(D)谁为人好,就投谁的票
6、如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾, 两人的关系也因
此疏远起来,并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事,下列
解决矛盾的方案中,你会采取哪一种 ?(D)
请你们两人信任的同事从中斡旋,友好地化解矛盾
(B)把矛盾告诉领导,由领导来解决
(C)等他主动来找自己解决矛盾
(D)自己主动找他,化解矛盾
7、在工作中,你认同以下哪一种人 ?( C )
提前完成工作的人
(B)按时完成工作任务的人
(C)保质保量完成任务的人
(D)尽快完成任务,多留一点时间学****的人
8、你的同事在工作中取得突出成绩时, 你会采取哪一种做法?( D )
认为他运气好
(B)各有专长,继续做好自己的工作
(C)认为他太聪明了,自己可望而不可及
(D)虚心请教,努力学****br/>9、小刘以假文凭应聘到某公司上班,很快就成为技术骨干。假如
你是该公司经理, 当发现小刘的真实情况后, 你将对小刘采取哪一种
做法?( A )
解聘
(B)通报批评
(C)降职使用
(D)委婉批评,继续留用
10、上班期间,你正在参加公司的一个重要会议,突然接到公司
传达室的电话, 告知你的一位同学找你有事。 这个同学是你上大学期
间的朋友,已经有 5 年未见面了。这时,你会采取哪一种做法 ?(D)
立即离开会议室,去见朋友
(B)向会议主持人说明情况,得到许可后再去见朋友
(C)让传达室转告朋友,请他稍等,会议结束后再见面
(D)请其他同事帮你接待朋友,自己坚持参加会议
11、作为一名职工,我可以将自己描述为:粗心 (A )
从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
12、A 厂业务员小李从 B 厂购进一批原材料, B 厂为表示感谢,
送给小李一定数额的酬金, 并希望今后能与小李继续合作。 你认为小
李会采取哪一种做法?(A )
坚决不收,希望 B 厂理解
(B)推辞不掉的话,可以先收下,回厂说明情况,并上交
(C)为了维护双方友好的业务关系,象征性地收一点
(D)收下钱后直接将钱捐献给希望工程
13、在与顾客的交流过程中,一般情况下,你关注以下哪一方
面?(A)
顾客的需求
(B)交易最终能否成功
(C)引导顾客的思路或观念
(D)视情况而定
14、作为一名职工,我可以将自己描述为:小心谨慎 ( D)。
从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
15、假设你所在公司正在进行 “公司发展合理化建议”的征集活动。
对这项关系到企业未来发展和自己切身利益的事情, 下列做法中,你
认可的有(A)
为了使自己的建议更具合理性,花费业余时间来思考和论证
(B)把自己的建议草案拿出来,请同事们讨论后反复修改
(C)提出自己的建议,但不想花费太多的时间
(D)自己想不出什么好的建议,不参与这个活动
16、你同他人合作愉快吗?( D )
从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
17、当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做
法?(B)
先向顾客作出承诺,然后再想办法解决
(B)向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解
(C)向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
(D)说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司
18、作为一名职工,我可以将自己描述为:愉快 (D)。
从不
(B)较少(
C)较多
(D)总是
19、宾馆服务员小李在整理房间时,无