第七章 组织权力.ppt

第七章组织的权力 1 职权的设计?职责、责任与权力?职责?指员工完成一项指定任务的义务。?责任?指员工因其工作而受到肯定或责备的一种期望。?授权?授予某个个人(或群体)在某种条件下制订决策以及实施相应行动的权力的过程。 2 ?职权和权力?职权: ?指管理者依据其在组织中的地位所享有的为达到组织目标而进行决策和使用资源的权力。?职权是更加广泛的权力概念的一部分。与组织内的一定职位相关,而与担任该职位管理者的个人无关。?权力的来源: ?权力:一个人影响决策的能力?在一个层级化的组织中,处在某个管理岗位上的人必然对整个组织或所辖单位及其人员具有某种潜在或显在的影响力,这种影响力就是权力。?来源:制度权、专家权、感召权、强制权、奖赏权 3权力的来源(1) 制度权或合法权: 这种权力代表一个人在正式层级中占据某一职位所相应得到的一种权力。(2)奖赏权是指能够为他人带来某种期望的后果或好处的权力。(3)惩罚权也称为惩罚权,是指一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果的惧怕,促使他服从这种权力。(4) 专长权:由于个人具备某些核心专长或高级技术知识而拥有的技术能力职权, (5) 个人影响权:由于个人能够有效地激励、领导和影响他人而拥有的管理能力职权。 4思考?职权与权力的区别?5 ?权力与职权并不完全相同。职权是权力的部分集合,即是说,职权固然可以影响决策, 但是影响决策的力量不一定来自于职权。一个人可以不必拥有职权但却可以拥有权力。 6 组织授权?组织是依靠职权等级体系-指挥链来行动的?授权意味着在上下级之间建立起某种形式的职权关系。即管理者将自己的部分决策权或工作负担转授给下属的过程。?授权是组织规模扩大的结果。?授权是组织各个层次管理者都应掌握的一门职能。 7 ?授权的步骤: ?分派任务?委任权力?明确责任?负责包括:完成指派任务;向上级汇报任务的执行情况和成果。授权的三个步骤不可分割; 授权的绝对性原则: 在授权的过程中,责任是不可下授的! 8授权的好处 (1) 得到下属的尊敬。(2) 有利于发挥下属的聪明才智。(3) 可以减轻上司的工作负担。 9 ?有效的授权途径?设立目标和标准?接受不同的意见?确保职权明确?全面投入?学会放手?提供培训?善于适度控制?及时反馈 10