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第七章 激励.ppt


文档分类:金融/股票/期货 | 页数:约49页 举报非法文档有奖
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第十一章激励 I N S P I R I T 第七章激励第十一章激励前言趣味故事? 1 渔夫、蛇和青蛙一天,渔夫看见一条蛇咬着一只青蛙,渔夫为青蛙感到难过, 便决定救这只青蛙。他靠近了蛇,轻轻地将青蛙从蛇口中拽了出来,青蛙得救了。但渔夫又为蛇感到难过:蛇失去了食物。于是渔夫取出一瓶威士忌,向蛇口中倒了几滴。蛇愉快地游走了。青蛙也显得很快乐。渔夫满意地笑了。可几分钟以后,那条蛇又咬着两只青蛙回到了渔夫的面前……第十一章激励管理启示?激励是什么?激励就是让人们很乐意去做那些他们感兴趣的又能带来最大利益的事情。当然,关键是要用合适、正确的方法去引导,并让他们做好。第十一章激励激励的概念满足型激励理论过程型激励理论强化理论激励的方法目录第十一章激励激励的概念第十一章激励上级指责部属的主要目的在于使对方不要再犯相同的错误,同时,也不希望伤害到部下。善意的指责使对方不至于产生恶劣的情绪,而能改善他的工作。———— A. 密亚士没有任何一种企业可以归诸于单一个人,管理功能的精髓则在于知人善任,激励优秀人才。————山姆·托伊★大师睿智★第十一章激励?激励(motivation) 就是组织通过运用某些手段或方法让组织成员在心理上处于兴奋和紧张状态, 积极行动起来,付出更多的时间和精力,以实现组织所期望的目标。一激励的定义第十一章激励 1员工工作动机的多样性。 2员工文化背景的差异性。 3员工行为原因的不确定性。主要有 3个方面的因素会起到阻碍作用: 第十一章激励图 1-1 简单的激励过程模型需要(食物、友谊、认同、成就) 动机(内在驱动力) 行为(采取行动去实现需要) 奖励(满足需要) 反馈:奖励告诫人们,行为是否恰当,是否应该重复以前的行为方式二激励的过程“需要”在生理和心理学意义上是指个体在生存和发展所必须具备的内在要素或外在条件得不到满足时,大脑神经中枢所感知的生理失衡或心理紧张状态。“动机”则是由需要引起的、促进个体采取某种满足需要行为的内在驱动力,它与个体的人性属性和社会文化环境约束有关。“行为”是指人在环境的影响下, 引起的内在心理和心理变化的外在反应。或者说,人的行为是动机产生的结果。“奖励”是人们行为的目标,分为内在奖励和外在奖励两种类型。内在奖励是指人在完成某个特定行为的过程中所获得的满足感。第十一章激励传统理论人际关系理论人力资源理论当代理论经济人社会人全面人满足型、过程型、强化型激励理论三激励理论的发展

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  • 时间2016-08-04