跟单员详细工作流程.doc

跟单员详细工作流程跟单员简要工作流程一、日常工作: ⒈全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/ 辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样), 确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。⒉务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料文字化并明确、一致! ⒊事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/ 劣势进行充分评估,做到知根知底。⒋跟单员言行、态度均代表本公司, 因此与各业务单位处理相应业务过程中, 须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户( 或客户公司跟单员) 有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态, 有问题及时请示公司决定。⒌预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作, 减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。二、生产厂中验货工作程序: ⒈面/ 辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点, 并由工厂签收。若出现短码/ 少现象要亲自参与清点并确认。⒉如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认, 整改无误后方可投产。⒊校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。⒋根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/ 辅料的溢缺值, 并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料, 须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司, 并督促其节约使用,杜绝浪费现象。⒌投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验,如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员, 并监督、协助工厂落实整改。⒍每个车间下机首件成品后,要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书( 大货生产初期/ 中期/ 末期) 及整改意见, 经加工厂负责人签字确认后留工厂一份, 自留一份并传真公司。⒎每天要记录、总结工作, 制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表, 每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量, 并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。⒏针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求,要监督、协助加工厂落实到位,并及时汇报公司落实情况。⒐成品进入后整理车间, 需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量, 并不定期抽验包装好的成品, 要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。⒑大货包装完毕后,要将裁剪明细与装箱单进行核对,检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。⒒加工结束后,详细清理并收回所有剩余面料、辅料。⒓对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位) 的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结, 以书面形式报告公司主管领导。跟办: 1) 有较好的外语基础, 掌握一定的专业外语, 同时至少对服装生产流程有基本上的了解: 接单-- 备料-- 开裁-- 扫粉( 如有车花或钉珠) / 排花(如是喱士排花款) -- 车缝-- 手工-- 后整-- 查货-- 包装 2) 接单: 清楚明白不同客户对样办款式及风格上的需求, 在跟客户接单时, 能及时发现一些生产上可能出现的问题, 诱导客户接受既具他的产品独特风格而又适于大货生产的产品( 注意:“是否适合于生产大货”这一点是做样办时特别重要考虑到的!!! 因为, 如果难度太大而不是普遍工厂能到好,那么无疑就是大大提高了生产成本。。。。) ,把客户各项要求清楚地标明在办单上 3) 布产: A. 让纸样师傅做图稿的同时安排备料, 认真做到跟进每工序的进度并记录生产过程中碰到的每个问题、需注意的事项、每种物料的用量及各工序生产工时以作成本核算的基本资料。 4 )看办:样办完成后,可请本厂设计师一起看办(这个对于初入门的跟单员相当重要,可以从中学到一些技术上的东西) ,看看这办是否已做到如你从客户那了解到的他所要的样办。 5 )成本资料:样办寄给客户后就得做成本资料存档及给客户报价, 这一项需要特别谨慎认真。大家都知道, 如果成本出了点错或是报价出错,会对以后这个款的大货带来很大损失。。。。。。跟大货生产: 1 )有较好的外语基础,掌握一定的专业外语,同时至少对服装生产流程有基本上的了解: 接单-- 备料-- 开裁-- 扫粉( 如有车花或钉珠) / 排花(如是喱士排花款) -- 车缝-- 手工-- 后整-- 查货-- 包装 2 )接单:特别注意与跟办同事衔接好