新生儿脐部护理中优质护理服务理念应用的效果评价.doc

新生儿脐部护理中优质护理服务理念应用的效果评价.doc新生儿脐部护理中优质护理服务理念应用的效果评价摘要: 目的分析优质护理服务理念在新生儿脐部护理中的应用及应用效果。方法选取我院在 2013 年9 月~ 2014 年9 月新生儿中随即选取 80例, 分成两组, 其中对照组和观察组两组新生儿分别实施常规护理和优质护理服务。结果经过对比,观察组新生儿的脐部不良事件发生率为 0% 明显低于对照组的 % , 差异显著( P< ); 观察组新生儿的临床护理满意率为 % , 对照组新生儿则为 % , 差异显著( P< )。结论优质护理服务理念在新生儿脐部护理中的应用, 能够有效降低新生儿脐部不良事件发生率,提高新生儿临床护理满意度。关键词:新生儿;脐部护理;优质护理理念脐部是新生儿病原微生物入侵体内的特殊门户, 如果护理不当就会导致新生儿发生脐部感染, 对新生儿健康产生影响, 甚至还会诱发新生儿发生疾病[1] 。本次以我院 2013 年9 月~ 2014 年9 月的 80 例新生儿为例, 探讨优质护理服务理念在其护理中的应用效果,其结果如下。 1 资料与方法 一般资料选取我院在 201 3年9 月~ 201 4年9 月新生儿中随即选取 80例, 其中男 37例、女 43例; 年龄为 39~ 42w, 体重为 ~ kg, 将其均分成两组,其中对照组和观察组新生儿各 40 例,其基本资料差异不显著, P> 。 方法 对照组新生儿为常规护理, 在新生儿断脐之后, 立即采用络合碘对其脐部实施消毒,在新生儿断脐后第 4d 到脐部脱落 7d ,均需要采用 75% 消毒液对其脐部消毒,并在消毒之后用棉签进行脐部药液吸收。 观察组新生儿实施优质护理服务, 在实施护理之前对护理人员进行护理服务理念和实施规范培训, 让护理人员均能够对优质护理服务理念有一个深入的了解, 对之前脐部护理中存在的不足进行查找, 并制定相应的完善和预防策略,在新生儿脐部护理中全程贯彻优质护理服务理念。其消毒方式与对照组相同, 并时刻对患者的脐部情况进行观察, 一旦发生异常情况,立即采取相应措施处理。 观察指标观察两组新生儿的脐部不良事件发生率, 其中包括脐部红肿、脐窝潮湿以及脐部感染发生率。并采用我院自制护理满意度调查表, 对两组新生儿护理满意度调查。 统计学处理采用统计学软件 SPSS 实施统计学处理, 计数资料采用% 表示,χ2 检验, 如果两组数据独臂 P< , 则代表其差异显著, 具有统计学意义。 2 结果 不良事件发生率经过对比, 观察组新生儿的脐部不良事件发生率为 0% 明显低于对照组的 % ,差异显著( P< ) ,见表 1。 护理满意度经过对比, 观察组新生儿的临床护理满意率为 % , 对照组新生儿则为 % ,差异显著( P< ) ,见表 2。 3 讨论随着我国医疗技术的不断发展, 单纯的传统护理模式也已经不能对当今患者的医疗需求满足,随之也就出现了优质护理服务理念[2] 。优质护理服务理念也就是在之前传统护理模式的基础上发展而来的, 对之前护理模式中存在的问题和缺陷详细分析, 引导护理人员对优质护理服务理念有一个全面深入的了解[3] 。在本次新生儿