办公室主任培训心得.docx

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办公室主任培训心得
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办公室主任培训心得
办公室主任培训心得范文
一年前，我怀着忐忑的心情进入办公室并担当了办公室主任。学校办公室是一
个新惹祸物，在工作中，我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理，兢兢业
业的工作。我们也常常反省，找不足，找差距，但进步却不显然。 2 月 19 日，
作为学校的办公室主任，我有幸参加了 2010 年金水区教育系统办公室主任培训
班。我带着向同事们学****的谦逊态度，带着目的，带着问题，高质量地达成了
此次培训任务。听了培训课后，我得益匪浅，立时找到了努力的方向。
经过学****我对办公室工作有了一个崭新的认识。
一、增强意识，在工作中正确掌握自己
王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题，为我们形象地表述了办公室工作
人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增加才华、充满机会的地方。培
训课上周华主任关于办公室工作应当增强的几种意识做了详尽的分解，经过理
论联系实质的方式，向我们论述了办公室工作的重要性。增强学****意识，服务
意识，顾问意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应
变意识，主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必需素质。参加政
务，做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。怎样在工作中管
事不乱管，参政不议政，顾问不抉择，这又需要我们掌握自己的定位。
二、讲究奉献，在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作暂时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服
务；没有奉献精神，服务就没有踊跃性、主动性和创建性。要做好办公室工作，
没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。办公室人员要正
确认识自己的工作和价值，正确办理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的
关系，不搞攀比，不图名利、敬业爱岗，无私奉献。
三、关注细节，在工作中做到慎重仔细
办公室工作千丝万缕，琐碎繁琐，除了招待、办文、办会、交流、协调等等，
要做好服务工作，一定做到勤劳仔细，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，
特别要做到脑勤，他人没有想到的问题我们要想到，他人没有考虑到的地方我
们要考虑到，只有这样，才能达成办公室沉重的工作任务。不让领导部署的工
作在自己手里延迟，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各样差错在自
己身上发生，不让一线职工在这里遇到冷淡。
说究竟，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更能够说是这个窗口的形
象代言人，我们一句不经意的话，可能会惹起来访者的讨厌；一个错误的标点，
可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个会议拖后；一
个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。
此次培训除了部分业务技术获得提高外，自己最大的收获仍是来